■调查:疫情加剧供需不平衡,培训不足影响行业复苏进程
近日,记者实地走访多家家政公司,相关负责人纷纷表示,随着疫情形势好转,家政市场逐渐回暖,散发出生机,但部分家政服务人员还未全面复工,加之家政培训学校暂时不能恢复培训,导致家政市场出现供不应求的现象。
“年前我从58同城上接了50单,全部是今年年初的活,结果一场疫情全泡汤了。”临沂某家政服务公司负责人张女士告诉记者,年后一段时间,他们公司退单率达到20%-30%,有的家政公司退单率超过50%。
然而,随着疫情形势好转,家政市场逐渐稳定,该家政服务公司的退单情况大大减少,目前退单量几乎为零。张女士分析称,就目前情形来看,临沂市家政市场仍旧是供不应求,尤其是优质的月嫂、育儿嫂尤为稀缺。“家政市场缺口非常大,北城新区对白天育儿嫂的需求更大。”张女士说,家政市场发展迅速,但出现了不平衡的现象。
对此,记者咨询了临沂市家庭服务业协会的会长李茜,她分析称,家政市场供不应求的现象一直存在,只是疫情加剧了这一现象。
李茜不只是临沂市家庭服务业协会的会长,还是沂蒙大姐家庭服务有限公司的董事长。她表示,目前整个家政行业还处于陆续复工的过程中,不能进行集中培训,于是不少家政服务公司进行线上培训。然而,线上培训只能进行理论培训,不能进行实操教学,这也减缓了学员输送的步伐,成为供需不平衡的原因。
同时,由于家政行业处于发展上升期,家政服务人员服务水平良莠不齐,优胜劣汰也加剧了家政市场供需不平衡。
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