工行临沂市中支行 个人贷款业务稳步提升

今年以来，工行临沂市中支行认真落实旺季营销个人贷款工作，以服务为有力抓手，以市场为营销导向，把握市场机遇，推动个人贷款各项业务持续较快发展。截至3月31日，个人贷款较年初增加30127万元，个人贷款余额893139万元，增量居系统内前列，总量居全省首位。

储备规模，做好全力营销。该行定期分析客户需求，把握市场定位，制定一人一户政策，在维护好重点客户的基础上，对新客户进行深度挖掘，积少成多，聚沙成塔，充分储备潜力客户、新客户的信贷资源。

加强培训，储备客户资源。该行个贷中心在熟练掌握新产品、老产品的基础上，加强培训，成立营销团队深入房产市场，了解客户需求，确保快速掌握办理流程，在流程上简化客户办理手续，多维度储备客户资源。

保持联系，做好签约准备。今年因疫情影响，房地产行业受到一定影响，支行第一时间与合作房企进行沟通联络，协商疫情期间的业务办理渠道，调配时间，实现休班不休工。疫情期间，确保资料齐全的贷款业务上送业务处理中心进行录入、审核、放款，不拖延，缓解合作单位的资金压力。并对新的购房客户，约定签约贷款时间，不延压，疫情期间累计发放2.5亿元，受到合作单位的一致好评。

（梁克水 英扬）

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