三大运营商： 不限流量套餐业务早已停办 “不限流量卡” 真的不限量吗？

本报讯 （临报融媒记者 大成 四月）随着人们对移动网络的需求，最近两年，中国移动、中国联通和中国电信三大运营商纷纷推出百元以内流量不限量套餐，这些套餐打出的口号都非常诱人，“大胆用、放心玩”“国内流量随意用”。但事实上，真的不限量吗？日前，记者在12345政务服务热线中心看到，很多市民就三大运营商宣称的“流量不限”，实则流量超出后要么卡顿、要么扣费的投诉比比皆是。

去年9月份，因经常出差，市民王女士在兰山区中国电信沂蒙路营业厅办理了99元的无限流量套餐，当时想这下够用了。“最近用手机流量看视频会莫名很卡顿，咨询营业厅工作人员说超量了。”王女士表示不理解，“我这是办的无限流量卡啊。”

记者为此咨询了王女士当时办业务的营业厅，工作人员告诉记者，王女士当时办的无限流量卡其实叫做全国达量降速卡，顾明思义，达到一定量后网速就降了。据了解，之前三大运营商推出的各种不限流量的套餐在使用时都是存在条件限制的，比如，在使用的流量超过一定数值后，就会进行流量上的限制及降速。

以王女士的套餐为例，王女士办理的是99元包无限流量的套餐，其实，基本上会在使用20G后进行限速，看视频会不停地卡顿。现在的视频清晰度越来越高，720P已经不能满足人们的视觉需求了，还有1080P，甚至有的视频还有蓝光。一部电影最少也有一个半小时，一部电影看下来差不多需要1G至2G，如果是追剧党，一个月下来20G流量估计就超了。

“要想恢复上网速度也不是没办法，再花钱买个加速包就可以了。”工作人员介绍说。

记者随机电话采访了几位市民，大家都表示不能理解，“宣传的是无限量套餐，实际上流量使用达到10G或者20G时就会降速，要想提速还要再花钱买加速包，显然名不副实。”市民刘先生希望运营商在提速降费上多点真诚少点套路，尽量简化套餐规则。

据了解，自去年10月份开始，三大运营商开始陆续整改，不再用“不限流量”“无限流量”等字眼进行宣传。

目前，记者走访了兰山区柳青街道的几家营业厅，在中国联通北京路营业厅，工作人员说：“现在新开卡的不限流量套餐业务都取消了，但是老卡还能改业务。”而在中国移动北城营业厅、中国电信滨河阳光营业厅，工作人员均表示，无论是老卡和新开卡都没有不限流量套餐业务了。目前营业厅推出的套餐基本都是69元、99元享10G、20G流量等。在一家电信营业厅，记者看到服务台张贴的“达量不限速”的海报，“其实是一样的，之前不限量但是会限速，现在达量不限速，超出部分按5元/G进行收费。”工作人员这样说。

无限流量只是运营商宣传的噱头而已，目前国内没有真正的不限流量又不限速的电话卡，电话卡在被限速后可以花钱开通流量提速包，继续使用4G网络，这跟以前花钱定购流量包本质上是一样的。面对商家眼花缭乱的营销策略，市民一定要细致了解，做到明明白白消费。

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