农行临沂分行线上金融服务惠民生

临沂日报 2019-10-16 09:32 大字

近年来,中国农业银行临沂分行顺应互联网金融发展和客户金融需求变化的新趋势,坚持金融惠及民生的服务导向,深耕线上金融业务、发力智慧场景建设,将线上金融服务渗透至生活的方方面面,持续提升民众金融服务体验。

“银医通”搭建绿色通道。农行“银医通”系统通过与医院的医疗信息技术系统对接,利用该行在医院布设的电子化设备,可以为就诊人员提供预约挂号、缴费、医疗信息查询打印和资金结算等全程服务,有效缓解医院挂号、缴费排长队、现金流量大等长期困扰医院及百姓“看病难”的问题,大大提高了患者的就医体验。目前,该行已与临沂市人民医院、临沂市中医医院等9家大型医院合作推广“银医通”项目,在合作医院布放“银医通”自助机具200余台,为广大市民搭建起便捷就医的绿色通道。

“线上缴费”便利日常生活。近年来,农行临沂分行持续加大缴费类业务向线上渠道迁移的力度,不断优化缴费功能,提升客户体验。如今,客户足不出户就可通过农行电子渠道轻松完成物业费、水电费等日常生活收费项目的代缴代扣,此外,该行还积极与当地政府、学校等公共事业单位合作,逐步实现了学费、党费、伙食费等缴费业务的移动端办理。截至目前,该行已上线涵盖日常生活、行政事业、教育培训、保险医疗等方面的缴费项目16个,打造了便民生活一站式缴费服务平台,让客户真正享受随心、随意、随时、随地的便民服务。

“无感加油”助力智慧出行。农行临沂分行率先推出“智慧生活·无感加油”项目,并在全市多家加油站上线推广。该项目将移动通讯、车牌识别等互联网技术与银行金融服务无缝融合,车主只需提前在农行掌银中绑定车辆信息并开通无感支付功能,进入加油站时,即可完成车牌自动识别以及加油后自动扣款。项目的上线打破了传统加油模式的诸多限制,实现了车主、爱车和加油站的全面互联,有效解决了民众排队久、缴费烦、离场慢的加油痛点,为车主提供了加油全程无需下车、快速驶离的全新智慧出行体验。

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