上辅导班一不小心坐错车 站务员帮助迷路孩子上学
本报1月13日讯 (记者陈牛) 孩子坐错公交车迷了路，找不到学校，正在着急之时，遇到了热心的站务员阿姨，及时给予帮助并送孩子上学，这让孩子家长十分感动。
1月12日早上8点40分，BRT开阳路站台当班工作人员王凯接到一名学生模样的孩子问路，王凯通过与孩子的沟通，判断其是迷路了。王凯耐心询问孩子的具体情况：孩子叫张佳琪(谐音)，家住北城新区杏园小区，周末去辅导班上课。由于妈妈需照顾妹妹，无法接送，他便自己出门乘坐公交车。不料坐错了车，到了开阳路附近迷路了。
了解情况后，王凯询问孩子父母的联系方式，并与孩子的母亲取得了联系，通过与孩子母亲沟通，孩子应该去北城新区青少年活动中心参加辅导班，因出门前没有给孩子交代清楚导致孩子坐错车迷路了。由于特殊情况无法赶到现场接孩子，家长恳请站务员将孩子送上公交车。
王凯及时向调度指挥中心报告了该情况，将孩子安全护送至对面站台，待将孩子送至81路公交车上后，嘱咐驾驶员该孩子情况，请给予到站提醒，并将车辆信息反馈给孩子母亲。
临沂公交站务员提醒广大家长：首先，孩子单独外出时，一定与孩子交代清楚所乘公交线路、目的地。其次，多给孩子进行安全教育，并且让孩子具备基本辨别是非的能力，遇到特殊情况要向工作人员或警察求助。第三，要求孩子不仅要记住父母的电话号码，而且还要把自己的家庭住址也一并记住，教孩子拨打紧急电话号码。此外，家长还可以写一张包含家长电话、住址及其他联系方式的小纸条，放在孩子身上备用。
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