上周12345共受理住房 与房产问题投诉2388件
2018年12月31日至2019年1月6日，12345共受理住房与房产问题投诉2388件，其中，商品房开发与销售问题投诉302件，其中涉及设计工程质量问题31件、承诺办理房产证问题128件、延期交房问题99件。
市民来电求助：兰山区北园路与通达路交会向西500米纽约尚城小区7号楼2单元403室业主，2016年左右交房，至今未办理不动产证，要求开发商尽快给予办理。
办理情况：转办返受理意见，国土资源局回馈：反映人所说的小区在不动产登记信息系统内查不到首次登记，说明开发商建设的房屋正在进行综合验收或尚未通过综合验收，不具备办理不动产权证条件。
市民来电求助：兰山区广州路与成都路交会处爱琴海小区，开发商为山东雷华地产有限公司，小区于2016年12月30日交房，该小区开发商承诺，2018年7月份给小区业主办理不动产权证，但至今未给予办理，要求该开发商给予合理解释，请予以办理。
办理情况：已告知市民，该问题正在转办处理中，建议耐心等待。如短期内未有改善，可再次拨打12345政务服务热线进行反映。
市民来电求助：其是兰山区北园路与蒙山大道交会处汇通天下小区业主，小区2016年交房，开发商是临沂汇通天下置业有限公司，小区未通过综合验收，要求相关部门督促开发商，尽快通过综合验收，请予以办理。
办理情况：该问题正在转办处理中，建议耐心等待。如短期内未有改善，可再次拨打12345政务服务热线进行反映。
记者 化强
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