重拳整治旅游景点“定园”只是一个开始
近日，苏州市姑苏区市场监督管理局执法人员向苏州定园旅游服务有限公司送达行政处罚决定书。据业内人士介绍，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款，对定园进行处罚，吊销其营业执照，开创了我国旅游景点因虚假宣传被吊销营业执照的先河。早在 2015年，定园就因设施陈旧老化、景区管理混乱、欺骗游客、投诉众多等原因，受到过旅游部门的“严重警告”。2017年5月，定园被取消国家3A级旅游景区资质。不久前，定园涉嫌参与非法“一日游”，执法部门对其进行了排查。
@一年四季都很美：管理者的这种行为，不止是对苏州园林的不尊重，更是对如诗如画的苏州城市不尊重！对于管理者的这种做法，有关部门要重拳出击治理，绝不姑息！
@临沂五中王世卢：旅游景点是祖国大好河山的象征，景点管理和服务，是当地民风、民心的展示窗口。游客应做到遵纪守规“文明旅游”；景点要做到严谨管理，热情待客。如有违犯，轻者批评教育，重者必须依规惩处。苏州定园管理混乱，在受到“严重警告”后不思悔改，反而参与非法“一日游”活动，对其吊销营业执照，监督排查整改，是对定园的爱护，对游客的负责。这一“先河”开得好！望全国旅游景点引以为戒，主动发起自我整改，让我国的“无烟工业”兴旺发达，蒸蒸日上，为祖国的经济发展做出应有的贡献。
@赵越:一个景点长期对外虚假宣传，诱导和欺骗游客消费，侵害消费者利益。定园成为第一个因虚假宣传被吊销营业执照的景点。我们为苏州旅游管理部门此次动真格将定园情理出局叫好。这样做彰显了相关部门严格执法、净化旅游市场环境的决心和诚意。对其他景点具有极强的震慑、警示、教育意义。倒逼景区经营者增强敬畏意识、自律意识、诚信意识，规范经营行为，有助于维护旅游市场秩序、促进旅游市场的健康发展，更有助于保护消费者合法权益。
@新京报社论：说起定园，这个景点不仅在苏州旅游市场声名狼藉，即便在中国的旅游界，也是“神奇”的存在。定园堪称活脱脱的一座山寨版苏州园林，它不属于文物，只不过是在遗址上重建，毫无江南园林韵味，山寨气息浓厚。然而，就是这座在苏州园林中从来排不上号的景点，近些年一直游客盈门。其中秘诀无他，那就是通过营销，和一些黑心导游相互勾结，打着“刘伯温私宅”等名号坑蒙拐骗。
现在，定园终于被吊销执照，面临关门大吉。不得不说这个结果也是定园咎由自取。定园坑害消费者，败坏苏州园林的名声，已有很多年，消费者投诉和媒体曝光，不知有多少。对此，当地管理部门之前也采取了一些措施，包括罚款、整改、取消3A景区资质等等，但是定园的乱象并未得到根治，最终，不得不祭出吊销执照的“大招”。
定园之外，还有多少“山寨景点”亟待清理？对于那些涉嫌虚假宣传、屡教不改的山寨景点，相关部门同样不应继续宽纵下去。许多山寨景点往往获评国家3A景区乃至更高的等级，这些“带病申报”的景区为何这么容易被评上？一些山寨景点屡屡遭遇投诉和曝光后，其国家级景区的身份却依然保留，即便有景区被摘牌，但也是经年累月之后。这从侧面反映出，景区摘牌机制的门槛过高，急需改革。该摘牌就摘牌，该吊销就吊销，对违法景点无需手软。
定园营业执照被吊销，创造了中国旅游业的“第一”，但愿这样的“第一”别沦为孤例。要终结中国旅游业的种种乱象，必须破除“地方保护”的狭隘心态，拿出动真格的执法，对景点、对旅游业者从严要求。严厉打击害群之马，这才是对地方旅游业的最好“保护”。相反，如果总是顾及太多，不敢依法行政，那只会养痈为患，败坏地方旅游的口碑，乃至断送旅游业的生路。
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