信息化助力诉讼服务见实效,临沂兰山区法院网上立案占比超三成
自立案登记制施行以来,“立案难”以一种新的方式体现出来:案件数量激增,法院门前等候立案的队伍越来越长,一旦携带材料不全,只能回头再来,可能一上午甚至一天的时间就白白浪费了。不过,随着网上立案功能的开通,这样的问题已经不复存在。 只要具备基本的电脑操作能力,就可以在网上立案、缴费,几分钟即可将劳神费力的立案流程搞定。今年以来,临沂市兰山区人民法院网上立案数量已经达到3125件,占全院民商事案件的30.5% 。
一想起以前在兰山法院立案的“ 煎熬”,张律师就不住地苦笑。兰山区是临沂市中心城区,商贸物流发达,市场经济活跃,群众对司法服务的需求非常高。 2017年兰山法院收案近4万件,成为律师口中的全省基层法院“收案大王”。张律师回忆,之前为了尽快在兰山法院立案,他和同行经常一大早就搬着小马扎去排队,也不时向工作人员反映,建议设法解决这一问题,方便诉讼群众。让张律师没想到的是,这个问题真的很快就解决了:兰山法院开通了“网上立案平台”,并于2015年9月28日受理了首例网上立案案件。 张律师也忍不住想“ 尝尝鲜”,之后他代理的几个案子全部通过网上立案平台完成立案,很快他就成了这一平台的忠实粉丝,并把它推荐给同事们使用。
网上立案平台的操作十分简单,注册登录后,通过页面指导,依照立案要求制作上传起诉状、证据等材料即可。此外,兰山法院还开通了微信立案功能,通过兰山法院微信公众号进入系统,使用手机将材料拍照后上传即可。为畅通网上立案渠道,兰山法院设有专岗专人,对上传材料进行在线审查,符合立案条件的直接转入立案系统,当即立案;不符合立案条件的给予文字说明指导,允许用户进行补充修改,直至符合立案条件。
“ 效率真高,昨天下午上传的材料,今天刚上班就审核通过了。”7月9日一早,孟律师就忍不住在兰山法院律师服务微信群里为网上立案系统点赞。“时间是律师最稀缺的资源,兰山法院的便民措施体现了司法机关应有的担当。”孟律师说。
“ 现在明显感觉到在立案大厅排队的律师和群众少了很多。”兰山法院负责网上立案审核的石维青表示,“相应的,网上立案数量在不断攀升,系统平均每天都会收到40余件网上立案案件,最多时甚至能达到110件。”同时,兰山法院还根据上级法院关于电子卷宗随案生成的要求,实现了对诉讼材料的自动识别和回填,在方便诉讼群众的同时,也大大减轻了法院工作人员的负担。
“ 兰山法院网上立案平台上线以来,我们见证了它从不甚完备到越来越好的过程。” 某公司负责债务清收的员工小陈说,目前该平台从界面到功能都在不断改进,已经基本能够满足群众的需求。
最大的改进是该平台近期实现了网上交纳诉讼费的功能。以前网上立案审核通过后,交纳诉讼费的环节仍然需要到法院立案大厅办理,这一缺憾稀释了网上立案平台给群众带来的便利,让很多律师和当事人感到美中不足。为了解决这“最后一公里”的问题,兰山法院投入了不少精力,终于迎来收获:在网上立案审核完成后,系统会自动向用户推送一个二维码,用户扫描该二维码,即可通过支付宝、微信等方式完成交费。更重要的是,这些费用交至法院后,会按财务管理的有关流程自动进行分配,避免了人工干预可能造成的差错。
群众的需求越来越高,网上立案平台的功能也随之不断完善。“外地一些法院有的也在搞网上立案,但经过我们调研,发现绝大多数还只停留在民商事案件的立案上。”兰山法院信息中心主任黄世栋介绍说,“目前,我们正在加紧研发,诉讼保全网上申请功能已经基本实现,执行网上立案功能也已进入最后阶段。 这一系列的创新,将给立案工作带来革命性的变革。”
近年来,兰山法院的信息化建设工作一直没有停下。“信息时代的发展越来越快,如何让信息化和司法工作更好地结合,是我们无法回避的任务。”兰山法院党组成员、审判委员会专职委员王永涛说,“我们将坚持以需求为导向,全力建设智慧法院,让当事人充分享受信息化建设带来的红利。”
王硕
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