亲情服务让交警执法更有人情味儿
本报记者 柏建波通讯员 高杜娟
城区将新增 1万个停车位、“交管12123”交通事故快处快赔、增设交管服务站、加快机动车驾驶人考试工作进度……近日，市公安局交警支队推出亲情服务10项措施，着力解决包括“考证难”、疑难事项“办理难”、群众“停车难”、斑马线“礼让难”、交通事故“处理难”等问题。
“在前期施划市区1.26万个停车泊位基础上，市区将再增设停车泊位1万个，满足群众停车需求。”据临沂交警支队有关负责人介绍，将视情况延长限时停车泊位的停车时限，对没有施划停车泊位的支路、巷道及小区周边道路，车辆临时停放不影响道路通行的不予处罚。2018年元旦前完成市区通行区域划定和标准设置，并进一步规范市区货车、工程车通行秩序，解决“进城难”问题。
在解决“考证难”、“挂牌难”、疑难事项“办理难”问题上，临沂交警将从支队机关抽调民警开展机动车驾驶人考试工作，减少考试业务积压量，缩短群众驾驶证办理周期。加快临沂市汽车驾驶人考试服务中心建设进度，力争早日建成并投入使用，满足日益增加的驾驶人考试需求。同时，充分利用社会资源，在汽车4S店、二手车交易市场等地增设10处交通管理服务站，方便群众就近办理机动车注册业务，缩短服务群众半径，打造群众“家门口的车管所”。在市、县区车辆管理所业务办理大厅增设“0号窗口”，及时受理其他车驾管业务窗口解决不了的疑难事项，自受理之日起5个工作日内予以办结。此外，原有的交通违法处理室更名为“驾驶人之家”，对拥有较多数量机动车的单位，实行“流动上门服务”，提高服务效率。
增设轻微交通事故快速理赔中心，着力解决交通事故“处理难”问题。11月底前，完成市城区、各县城区17处轻微交通事故快速理赔中心建设，推广普及“交管12123”手机APP应用，实现轻微交通事故的快速处理，缩短交通事故处理周期，减少群众往返次数。
宽严相济、刚柔并举，分类实施交通违法行为处罚。对酒驾、醉驾、毒驾、超载、超速、超员等严重交通违法行为实施严管重罚。对不妨碍交通安全和通行的轻微交通违法行为只教育不处罚，对外地车辆因不熟悉路况造成的交通违法行为只指路不处罚。
此外，临沂交警还将增设行人过街警示标志，引导市民行走斑马线，提醒驾驶人提前减速避让，着力解决斑马线“礼让难”问题；增设学校周边“交警爱心助学岗”100处，加强交通指挥疏导，呵护学生平安出行。
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