蒙阴县烟草专卖局 助力客户经理职能转型
近期,蒙阴县烟草专卖局通过推动“三项关注”,推进客户经理职能转型。关注品牌培育。按照月度工作计划,做好重点规格的品牌培育,指导客户上柜。关注信息采集。结合不同线路零售户实际的经营业态和商圈特点,着重研究查找新的市场需求增长点。关注消费跟踪。指导零售户建立消费者档案,根据消费者类型为其定制个性化陈列服务。
(房德强)
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