蒙阴交警突击暗访服务窗口 共发现各类问题23条
本报8月20日讯 (记者张慧 通讯员魏善勇)8月14日下午，蒙阴交警大队副大队长刘长宁，带领政工部门民警，深入常路、旧寨、界牌等乡镇，暗访“外地车辆”，并到车管服务大厅走访群众，征求群众对“放管服”改革和窗口服务的意见和建议。
据了解，蒙阴交警组成的“走访组”，在事先不通知、不打招呼的情况下，深入运输繁忙的常路、旧寨、界牌等交通一线，利用“暗访”的形式，对正常过往的外地车辆驾驶人进行详细走访调查，全面了解大队民警和协管警在交通管理中有无执法不规范、执法不文明、执法简单粗暴、形象不佳、管理不符合规定、公路三乱、收黑钱等问题，并零距离倾听这些驾驶人对蒙阴交警交通安全管理工作的意见，对交通管理优化服务的建议。
随后，“暗访组”又来到车管所服务大厅，来到办事群众当中，了解车管所民警和工作人员的工作和服务情况，调查有无“黄牛”和“车虫子”问题，有无不给好处不办事、给了好处乱办事的问题。特别了解“放管服”改革车管服务大厅便民、利民、惠民服务的问题。
据悉，这次暗访，共发现各类问题23条，蒙阴交警将带着这些问题改进管理和服务，力求通过这些措施，从根本上解决执法不规范、管理随意性大、服务措施不落实以及公路三乱等问题，避免庸懒散和违规违纪问题发生，确保队伍健康发展，提高队伍战斗力。
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