199元,蒙阴花的钱得到罗庄退

沂蒙晚报 2018-07-26 15:07 大字

本报7月25日讯 (记者董立军) 近日,不少蒙阴县的小伙伴们反映,他们在蒙阴县水之源健身房办理了199元的会员卡,然而健身房却延期开业,怀疑上当受骗的他们随即报警,并要求退费,然而在蒙阴的健身房却让客户到罗庄区退费。

市民王女士是在7月15号办理的健身房年卡,“水之源健身房位于蒙阴县新城路与新华路交会处的万德福商场,当时活动宣传力度很大,工作人员称试营业会在7月下旬。”

由于价格便宜,不少市民办理了年卡,然而在7月18日左右,事情突然出现了意外,“我是在网上看到不少人反映健身房门口贴了公告,营业时间另行通知,这让我们觉得上当受骗了。”王女士称。

沂蒙晚报记者看到这份公告,公告中称“因消防问题以及停车位和各通道使用权正与安泰集团和万德福超市协商,试营业时间另行通知。”于是不少办理年卡的市民联系店员,结果发现联系不上,随后大家在店门口集聚,并报警。

“经过我们各种渠道的反映,7月21日,水之源健身房又发了一份通告,通知会员可以退卡,但是需要会员持本人身份证及本人会员卡到罗庄区办理退费,退费时间是7月23日到7月27日上午8点到下午5点。”王女士十分气愤。

另外王女士透露,他们也联系上了负责销售的员工,“水之源健身房的员工称公司还欠着他们员工的工资,不少员工要去罗庄区领取工资。我们会员费是199元,也不值当跑这么远,这是健身房故意让嫌麻烦的会员放弃退费。”

随后沂蒙晚报记者联系上了水之源健身房的马经理,马经理表示,办卡时,他们告知大约在7月底或8月初试营业,他也不知道为何大家都急着退费,“我感觉被竞争对手陷害了,他们故意煽动一些不明真相的会员闹事,让我们无法正常开业。”

马经理表示,他们不是圈钱跑路,之所以让大家到罗庄区退费,主要是考虑自身安全,“这些会员已经在我们店门前聚众过,我们担心现场摩擦和冲突。”

健身房还能正常营业吗?马经理表示,他们正在协商,“前期已经投入几十万了,现在出现了这个情况,我们本着以客户为重的原则,先给大家退款,营业会延期。”马经理解释。

□律师说法

对此,沂蒙晚报特邀律师姜涛认为,客人入住后又提出退房,宾馆该怎么收费或处理,目前还没有相关的法律法规做如此细致的规定。如果宾馆有自身的规定,应事先告知消费者。“客人入住宾馆后,就意味着与宾馆的合同关系已生效,如需要临时退房,该付多少费用,或者如何处理,宾馆应提前告知。如宾馆方没有事先告知,应属于自身工作的失误。”

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