“物流一件事”套餐啥味道?
□临报融媒记者 孙成思
“这个套餐,香、甜、爽!”近来,临沂的物流老板们在办理货运手续时,品出了与以前不一样的味道。
多数临沭的物流业主若想搞货运经营,一般流程如是:先到罗庄远通集团购置车辆,然后回临沭办理营业执照、道路运输许可证,再折返到罗庄办理行驶证,最后返回临沭办理道路运输证,至少跑动2个来回、对接3个部门,真是不胜其烦。临沂“物流一件事”套餐服务开通后,从购车到准营,在远通集团一个窗口就“齐活”,普遍节省费用3000-4000元。
“一件事”套餐:
“4+N=1”
“物流一件事”主题服务,是临沂市创新推出的物流行业准入便利举措。以货运经营为突破口,整合4个审批事项和N项关联事项,明确服务标准,优化办事流程,让群众“只跑一趟腿、办结所有事”,从而列出了“4+N=1”的不等式,让物流业主们品尝到了“物流一件事”的“香”。
“物流一件事”,为服务效率而来,向服务质量出发!
市行政审批服务局牵头市交警、交通等部门,创新性推出企业从事货运经营“物流一件事”套餐服务,整合4个审批事项,将企业开办涉及的“保、金、章、税、银”以及车辆检测等关联事项一并纳入联办流程,实现物流业准入准营“4+N”事项一窗受理、集成办理、一次办结。
群众“点餐”,政府“配菜”。根据企业需求,科学设置“物流一件事”自选套餐,提供“四联办、三联办、二联办、单一办”等4种场景8个套餐服务。针对不同套餐,进行“一件事”标准化梳理,实现“申请表单、办理条件、申请材料、办理流程、办理时限、审查标准”六统一。
优化流程,一顺百顺。原办理模式需逐项业务串联办理,历经多个单位至少11个环节,耗时4—7天,提交申请材料26份。现在,申请人仅需一次性提出申请,填写一张表单,提供身份证、机动车整车出厂合格证明、购车发票等10份材料,经“受理申请—上线检测、达标核查—定位设备入网—审核发证”4个环节,即可在1天内完成全部手续办理,办理环节、申报材料均压减60%以上。
“一站式”审批:
“1+1>2”
审批“一窗一网”的设置,政务服务线上线下“两条腿”走路,实现了“1+1>2”的效应,让物流业主们品尝到了一站式办理的“甜”。
“一窗”能办全套活,告别了东奔西走。在3个物流大县(区),设置“物流一件事”综合受理专区,一个窗口统一受理申请材料,行政审批、交通、交警等部门按职责并联审批,窗口统一发证。
为了方便车辆上线检测,还与市内业务机构对接,将“物流一件事”窗口前移至车辆检测现场,由检测机构负责窗口业务受理、全程帮代办和一窗发证,检测、核查合格后当场发证。目前,已在3家机动车检测机构试点设置了“物流一件事”一站式服务窗口。
线上“一网”通道的开通,实现了“数据跑”代替“两腿跑”。在临沂市一体化政务服务平台设置“物流一件事”申报专区,企业可一次性提交所有申请材料,系统自动分发至有关部门,限时完成审批后上传办理结果,生成与纸质证照具有同等法律效力的电子证照。后续办理同类业务时,系统直接调用电子证照,无需申请人再次提供;行业管理部门检查时,申请人可直接出示电子证照,无需携带提供纸质证照。
“一条龙”服务:
加减法里看转变
优化流程,做的是减法;强化服务,做的是加法。加减法里,运算的是“整体政府”的服务质量和效率,也让物流业主们品尝到了“一条龙”服务的“爽”。
全市通办,异地可办,大开方便之门。申请人通过所在地“物流一件事”窗口提出申请,属地审批部门线上审批后,窗口依托临沂市跨域通办证照制作辅助系统,即可制发证件,全程畅通无阻。
办事环节走到哪里,服务链条就跟到哪里。在“政企一体化”综合性服务过程中,不断拓展政务服务内容,一并提供物流企业开办涉及的社保医保登记、住房公积金开户、涉税办理、银行预约开户等服务。同时,提供车辆检测、车辆卫星定位装置安装、银行信贷、车辆保险、二手车交易等社会服务,群众可根据需要自主选择、一站式办理。
一证集成,一码通行,那叫一个“爽”。将“物流一件事”审批信息以及生成的各类电子证照自动归集到政务服务网,同步生成车辆综合证件电子二维码,扫码即显示车辆所属企业的营业执照、道路运输经营许可证及车辆的行驶证、道路运输证等电子证照,实现审管信息一证集成、审批监管无缝衔接。
“物流一件事”风生水起,进一步激发出临沂物流创新发展的活力,有效降低了企业发展制度性成本,物流业发展呈现强劲势头。今年1—8月,全市物流行业新增市场主体4556户、同比增长70%。
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