店头镇: 全力打造便民服务平台
临沭讯 店头镇着力打造打造便民服务平台,健全服务机制,转变工作作风,切实为群众办实事、做好事、解难事,受到群众欢迎。打造“一个服务圈”。店头镇通过开展“1+1”好支部共建行动,组织机关党支部与农村党支部结对共建,共同确定共建事项、开展惠民慰问活动等,实现优势互补、互相联合。村里设立便民服务代办站,由村“两委”干部兼任便民服务代办员,按照权限开展全程代办服务,确保群众“小事不出社区、大事不出镇”。构建“基层矛盾化解网”。他们建立集中联动的矛盾纠纷调处体系,努力把矛盾化解在基层和萌芽状态。针对群众反映的突出问题,建立社区警务室、司法行政工作室和法律顾问工作室,镇信访办、派出所、司法所等站所工作人员定期到村服务中心服务,及时协助调解矛盾纠纷,提供法律服务;建立社区党建联席会议制度,由社区党总支牵头组织,辖区单位党组织、社区村民代表共同参与,解决了一批群众反映的突出问题。绘制“村情民情地图”。该镇结合“大学习、大调研、大改进”活动,推进大走访活动常态化制度化。他们定期组织党员干部对辖区群众进行走访,将群众诉求及时汇总办理,提供精准化服务,确保事事有回声、件件有着落。结合大走访活动,逐村逐户采集信息,按照信息类别分类绘制成“村情民情地图”,使党员干部能够全面掌握第一手资料,成为农民群众的贴心人。(张瑞建)
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