助人自助，风雨同舟 市人民医院成立临医社工联盟
本报3月3日讯 (通讯员 杨慧慧 记者 崔洪英)“我志愿加入‘临医社工联盟’！我将尽我所能，帮助他人；用专业的实力和专致的态度奉献爱心；实现助人自助，风雨同舟！”1日上午，临沂市人民医院“临医社工联盟”成立仪式暨临沂大学实习基地签约授牌、临医社工联盟临沭站授牌活动在北城新区医院举行。义工团队代表、临沂市人民医院职能部门负责人代表、临医义工成员代表共300余名社工人员参加活动。
“临医社工联盟”正式成立为医务社工开展实务工作搭建了更广阔的平台。同时，市人民医院有近20年社工工作的优良传统和丰富经验，有省级区域医疗中心的资源优势，利于更好地整合各类社会资源，培育一流的医务社工专业人才，带动全市医务社工专业规范化、高质量开展工作。尤其有临沂大学的强劲助力，加上各县区站的壮大完善，对前景更加充满信心。
近年来，临沂市高度重视医务社会工作，在各级医疗机构开展医务社会工作也是临沂市医改的一项重要任务。目前，全市二级以上医疗机构已将开展医务社工纳入医院常规工作，制定了开展医务社工的实施方案，配置专职医务社工，为患者提供心理疏导、人文关怀、法律援助、经济资助等服务，将问题化解在病房，解决在萌芽，有效化解了矛盾，增进了医患和谐。
“临医社工联盟”秉承“助人自助”的宗旨，以促进医院社会工作专业服务开展为目标，首批共组建了12支“临医社工联盟”大队，力求培养一流的医务社工专业人才，带动全市医务社工专业化发展，促进医患和谐。临沂市人民医院院长衡雪源现场为联盟的12支队伍授旗。仪式上，临沂大学党委副书记王明富与临沂市人民医院副院长李晓东共同为临沂大学实习基地签约；衡雪源为实习基地和“临医社工联盟”临沭站授牌。活动还为王立菊、杨玉珍、孙喜莲3位老社工代表颁发了终身奉献奖。“这是义务，也是责任。今后一定加强专业水平，做好医护人员和患者沟通的桥梁，让患者开心入院、满意出院。对有需要的患者，出院后继续施以援手。”第一大队指导员、社工代表张凤伟作表态发言。
最后，全体人员起立，庄严宣读誓词。仪式结束后，中国社会工作联合会医务社会工作专委会刘东主任等行业专家应邀为联盟的优秀代表做了精彩的医务社会工作学术报告。
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“临医社工联盟”去年惠及群众6万多人
医务社工作为专业社会工作的重要组成部分，是现有医疗服务的延伸和补充。在构建和谐医患关系、提高患者生活质量等方面发挥着重要作用，为医院和患者之间搭建起交流沟通的桥梁，赢得了医患和社会的广泛支持。
临沂市人民医院历来高度重视社会工作，早在2000年就成立了社会工作办公室，以服务广大患者、协调医患关系、促进医患关系和谐发展为主旨，通过走访、回访、满意度调查、个案沟通等形式，开创了社会工作的良好局面。工作中，医院发现服务对象诉求很多都与治疗费用有关，需要得到相关公益资金扶持和帮助。为此，根据新形势需求，临沂市人民医院于2019年1月将社会工作办公室、慈善工作办公室合并重组，成立“社会工作与慈善办公室”。目前，办公室成员有11人，基本实现了“专业的人干专业的事”。“临医社工联盟”已建立起完善的组织体系，确定了成员名单，完成了12个大队组织架构，健全了各项章程、制度和流程。目前，社工队伍已招募成员500多人，设计了联盟、队旗、服装等，专业化、标准化水平进一步提升；2018年，开展个案工作100多例，开展高质量、丰富多彩的小组工作10余次；开展大型义诊活动30多次、惠及群众6万多人，为保护人民群众身体健康、促进和谐社会建设做出了积极的贡献。
记者 崔洪英 通讯员 杨慧慧
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