兰陵县扎实推进 全域跨域通办改革

临沂日报 2022-01-17 09:49 大字

□临报融媒记者 王圣宇王文卿

为从根本上破解企业和群众异地办事“多地跑、折返跑”的难题,着力提升企业和群众异地办事便利度,兰陵县立足黄淮海、长三角地区兰陵籍流动人口多的实际,积极推进政务服务全域跨域通办,努力在新发展格局中奉献兰陵担当。

创新工作机制,全域跨域“就近办”

创新理念完善工作机制。加强通办双方“一网通办”标准化、运行模式规范化、政务服务便民化三个方面的建设。对一体化成果进行梳理,制定发布了《“全省通办”“跨省通办”事项目录清单》《异地审批标准化工作流程》《异地审批联动工作机制》《远程视频会商机制》《电子证照共享互认机制》等,为政务服务全域跨域通办顺利开展提供制度保障。

多向联动强化业务协同。依托政务服务一体化平台,设立“跨区域通办”专区,以“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式,实现异地政务服务事项“就近办”。

目前,兰陵县已实现100项“全市通办”事项、90项“全省通办”事项、34项“跨省通办”事项的异地办理。

贴心帮办代办,异地办理“零距离”

全域跨域通办事项全流程帮办代办服务。在线下实体政务服务大厅设立“全省通办”“跨省通办”专区。目前,已经形成了“1+17+159”的帮代办服务体系,即1个县级政务服务中心、17个镇街便民服务中心、159个社区级服务站点,把政务服务送到百姓的家门口。

搭建异地办理帮代办桥梁。2021年3月初,兰陵县行政审批局党组与驻沪、驻苏流动党委签订“党建联盟”框架协议,依托各党支部设立“政务服务事项跨省通办便民服务点”,由各党支部书记、党员代收件、帮跑腿,构建“跨省通办”便民服务网络,为兰陵籍在外流动人口架起一座异地办事、便捷服务的“红色桥梁”。今后,兰陵县各驻外流动党支部30余个“政务服务事项跨省通办便民服务点”将实现全面覆盖。

通过优化服务方式,丰富办事渠道,大力推进政务服务事项全域跨域通办,实现了“减时间、减环节、减材料、减跑动”,平均精简办事环节66.67%,压缩申请材料73.68%,减少跑腿次数66.67%,缩短时限60%以上。

坚持依法监管,网络监管“无缝隙”

建立信息保密机制。按照“一地一签”的方式,与各合作地签订《通办事项要素信息保密协议》,对双方获取的相关信息进行加密处理。

强化事中事后依法监管。加强政务服务全域跨域通办业务流程改革后的事中事后监管,防止出现监管“真空”。

多地合作互动,经济融合“新跨越”

自开展政务服务全域跨域通办工作以来,兰陵县逐步与多市县签订了《政务服务跨省通办合作协议》,密切了上海市,鲁、苏、冀、豫、甘5省,兰陵、沂南、邳州、新沂、东港、商丘、威海、平凉等17县(市、区)的合作。

目前,兰陵县依托政务服务一体化平台及线下服务专区共办理相关业务38件,比原途径办理提速60%。

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