兰陵打造“党建+维权”工作新模式

大众日报 2021-01-08 09:59 大字

□记者 赵德鑫 报道

本报兰陵讯 兰陵县市场监督管理局积极打造“党建+维权”工作新模式,以党建引领高效维权,推动市场监管工作高质量开展。自“党建+维权”工作新模式推行以来,该局共调解消费纠纷2683起,为消费者挽回经济损失467万元。

兰陵县市场监督管理局成立了党员维权工作室,设立“党员调解先锋岗”,抽调作风优良、业务精湛的6名党员担任先锋岗职务,4名党员成立热线办,6名党员组成调解专班,负责对接“首发”平台和12315、12345热线。实行所有工单统一受理、统一分派、专人处理、专人把关、统一回复、统一回访,集中力量解决热点、难点问题。利用党员到社区“双报到”活动,到共建社区开展“消费维权上门办”,普及消费维权知识,发布典型案例和消费警示,提升消费者维权能力。

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