保民生、保安全、保重点、保稳定 兰陵供电全力保障重要用户电力供应
□辛涛
国网临沂市兰陵县供电公司按照“保民生、保安全、保重点、保稳定”的原则,多措并举,全力保障全县居民生活用电和涉及公众利益、社会稳定的重要客户用电需求。
兰陵供电彩虹共产党员服务队各分队根据属地划分,结合地方农业发展特色,加快重点工程推进；制订应急预案,时刻准备提供防汛、防旱抢险救灾服务；专人监测低压数据,开展低压配网运行分析,专人排查消除隐患和缺陷,开展精益运维服务；持续优化营商环境,推出多种措施提升客户体验；积极开展“善小”志愿服务,彰显企业责任；同时协助客户做好技术帮扶,做好对非公司资产设备引起的故障停电抢修工作,拓展服务范围。以芦柞供电所为例,该供电所辖区位于兰陵县东南,当地农业产业以大蒜和小麦为主,该供电所常态化监测线路状况,多次组织人员到农业部门、田间地头进行走访,及时了解用电需求,其中6月份彩虹共产党员服务队(芦柞分队)主动排查解决用户农灌用电隐患46处,提供技术帮扶32次,清理表箱鸟巢55个,同时简化用电流程、压缩办电时间,进一步提速增效。
为营造良好的舆论环境,进一步优化营商环境,兰陵供电公司6月份两次邀请地方媒体看电网,将公司在推动县域经济发展、应对夏季高温等工作中的举措公开,每月30日参加“行风热线”直播节目,总经理上线现场解答听众提出的电网负荷增长、电网基础、节约用电、夏季安全用电、用户使用自备应急电源、服务夏收等有关热点、难点问题。在5月底的“行风热线”中,该公司总经理刘庆涛表示:“根据县政府批复的《2019年兰陵县有序用电方案》,公司将坚持‘缺电不缺服务、限电不限真情’,优先保障居民生活和涉及公众利益、公共安全的重要用户电力供应。”
今年以来,该公司以提升供电可靠性、降低客户停电感知为目标,开展带电作业近300次,6月底制订了包括《电力服务应急预案》在内的10余个应急预案,开展了1次抗旱应急演练、1次防汛应急演练、1次防火应急演练。为加快重点工程推进,7月初,该公司副总经理林本森、纪检书记许峰到仲村镇政府协调35千伏矿坑第二电源工程线路通道树木清理、赔青等工作,全力维护电网安全稳定运行。
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