■接警员微信解心结救下一欲跳桥轻生男

11月12日22时 37分，莒南县公安局110报警服务台接到一个报警电话，打电话人称自己活着没有意义并要跳桥轻生。闻此，值班民警在安排接警员耐心劝说报警人并保持电话沟通的同时，指令辖区派出所、消防救援部门出警处置。

出警人员迅速到达位于县城西五路的彩虹大桥，发现报警人是一名青年男性，此时正骑坐在大桥护栏上，情绪比较激动。而大桥至水面有十米多高的落差，且河水深达数米，再加上寂静漆黑的夜晚，任何出现的灯光和响动都可能引起该青年的情绪波动，因此救援难度极大，出警人员只能选择试着进行沟通以打开对方的心结。 不久，在110报警服务台接警人员的耐心疏导劝说下，该青年同意与服务台接警员互加微信，通过40 余分钟的电话劝导和微信交流，他放弃了轻生想法，主动配合出警人员离开大桥。

经了解，报警人杨某因家务事遭到父母责骂后产生轻生想法。在民警和处警人员的耐心劝说下最终化解了一起突发险情。【徐家伟徐向田】

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