居民充水费限额50元? 物业:收费软件限制,可拿回去刷一下再充

沂蒙晚报 2018-04-19 10:59 大字

本报4月17日讯 (记者陈牛) 使用水卡交纳水费原本应当是挺方便的事儿,但居民邢先生却为此犯愁不已,因为每次到物业充水费时,只能充50元,充值被限制,一旦忘了提前充,家里就没了水。“这样的规定实在不方便,希望尽快修改一下。”16日,家住莒南县黄海路东段爱琴海小区的邢先生打来热线反映此事。

据邢先生介绍,他已入住小区一年的时间,小区水费的收取采用的是到物业充水卡的方式,物业每次只给充50元的做法让他很是不满,也给他的正常生活带来一定影响。邢先生表示,水卡充值不应当设置上限,而应当是由业主自愿充值,以免影响家中用水,希望物业尽快调整该做法。“我觉得物业可能是故意这样的,以此方式来催收物业费,但毕竟大多数业主都是不拖欠物业费的,这样太不合适。”

当日下午,记者联系到该小区物业,相关工作人员表示,充值水卡每次确实只能充50元,这是由于物业采用的收费软件有限制导致的,也没有办法进行调整,所以会给业主带来一些不便。“我们也没办法调这个上限,但业主如果想多充钱可以采用分次充的方式,比如充完一次50元后,把水卡拿回去刷一下,再过来继续充就可以了。”该工作人员称。 

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