成就创业梦想谱写人生华章——记全州“巾帼创业能人”李燕妮
永靖县鸿瑞假日大酒店是由甘肃金发建业集团于2005年创建的集住宿、餐饮、娱乐、商务为一体的四星级酒店，经过十多年的发展历程，现酒店注册资金增加至1.6亿元。群燕高飞头雁领，这家酒店之所以能在激烈的市场竞争中频创佳绩，得益于团队里出色的“领头雁”——酒店总经理李燕妮。今年，李燕妮被评为2017年度全州“巾帼创业能人”。
永靖县旅游业发展已进入快车道，与之相关联的酒店行业更是发展迅猛。凭着多年从事酒店行业管理的经验，李燕妮深知未来酒店之间的竞争就是人才的竞争，因此，她带领员工苦练内功，督促各部门拿出全年、季度、每月培训计划。为了检验培训效果、促进交流学习、提高服务水准，她起草“酒店技术技能大赛”方案并组织实施，掀起了酒店全员比技术、比业务、比学习的高潮，有力推动了酒店各项管理，提升了酒店服务水平。
服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。李燕妮特别重视这一点，她倡导各部门积极推行“微笑在脸，服务在心”活动，并大力推广普通话的落实。餐厅在原材料成本不变的情况下，通过粗菜细做、细菜精做，使客人对菜品的评价愈来愈高。由于酒店设备逐渐老化，能源成本逐年上涨，她和酒店工程部工作人员共同学习节能创新手段，有效提高酒店能源管理水平，降低企业经营成本，在节能降耗工作中作出成绩，为酒店的正常运转提供了强有力的保障。
酒店是一个开放式的公共场所，存在着诸多不安全的因素，为确保宾客、员工的人身及财产安全，李燕妮要求相关部门要以平安经营为宗旨，以预防和消除隐患为主线，以落实责任制和安全监管为重点，开展隐患排查治理，深入落实安全生产工作各项措施，逐一签订各部门的安全生产责任书，使酒店实现了多年安全经营无事故的良好局面。她和消防队积极沟通后建起了“微型消防站”，2017年底，酒店被评为“临夏州优秀微型消防站”。
早在1995年起，李燕妮先后任过酒店经理、副总经理、总经理，还担任国家旅游局旅游服务质量社会监督员、临夏州旅游星级饭店评定委员会星评员、甘肃省第十三次妇女代表大会代表、州第十次妇女代表大会代表和执委等职务。她曾带队先后获得甘肃省“天河春杯”饭店技术技能大赛三金、三银、三铜和集体铜奖，甘肃省“中山杯”第三届饭店服务技能大赛二银四铜和集体铜奖，以及甘肃省旅游系统“巾帼建功”标兵等荣誉称号。
巾帼不让须眉，李燕妮以脚踏实地、真诚奉献、兢兢业业的敬业精神，在平凡的岗位上做着不平凡的工作，谱写了自己精彩的人生华章。
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