数百名志愿者助力旅游节
本报讯(记者刘刚林)6月20日,第七届敦煌行·丝绸之路国际旅游节在临夏州永靖县盛大开幕。数百名志愿者在现场开展志愿服务活动,助力旅游节,形成了一道靓丽的风景线。
朱芳琦是兰州文理学院的一名学生,去年她做了甘肃省首届丝绸之路敦煌国际(文化)博览会和助力G20峰会的礼仪志愿者。对于接待服务嘉宾工作,有着多次实战经验的她,信心十足。
这次,她被招募为旅游节志愿者,在公航旅·黄河明珠大酒店担任礼仪,主要负责重要岗位的礼仪服务。在给记者领路时,朱芳琦不时伸出右手,五指并拢、掌心向上——这是志愿者服务礼仪中的规范引路动作。“志愿者虽然不起眼,但举手投足都被嘉宾看在眼里,所以不管服务谁,志愿者都要时刻展示好形象,我们的举止不仅代表个人,更代表着城市。”朱芳琦说。
“您好,请走这边。”“阿姨,美食展区在这边,您跟着我。”“小弟弟,姐姐带你把可乐瓶扔到垃圾箱,好吗?”旅游节开幕式期间,不管是在主会场,还是在春明路展览会、南滨河路景观带等活动现场,在参加开幕式、品美食、赏美景的人群中,青春靓丽的志愿者戴着醒目的绿色“志愿者”证,彬彬有礼、落落大方地穿行在人群中,一句句温馨的提示,使人如沐春风。
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