阳谷大力推进放心消费全域创建

聊城日报 2021-09-17 17:10 大字

本报讯(记者 叶晨雯)今年以来,阳谷县市场监管部门积极开展放心消费全域创建活动,构建全社会共建、共治、共享的消费环境治理格局,提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。

自阳谷县放心消费全域创建启动以来,阳谷县发动全县与群众生活消费相关的经营者参与创建,以商场、超市、商店、药店、餐饮店、网店、生产企业等市场主体创建为基础,以社区、街区、特色小镇放心消费创建为重点,将与群众生活消费相关的全部纳入创建范围,大力推行线下实体店无理由退货、在线消费纠纷解决、消费投诉公示、投诉举报快速回应、接诉即办等工作机制,切实做好消费者权益保护,确保消费者诉求事事有着落、件件有回音。阳谷县市场监管局汇聚多元化社会维权力量,建立消费维权联络站12个,进一步促进消费环境安全、放心,让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。同时,该县广泛发动辖区内各行业经营者开展承诺践诺,参与放心消费全域创建,引导消费者健康、科学、理性消费,提高消费者的自我保护能力和经营者的守法经营意识,共同打造更加安全放心的消费环境。

截至目前,全县创建放心消费单位21611家,发放宣传画、承诺书15000余份,创建无理由退货承诺单位1967家,评出县级放心消费示范单位1020家。

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