聊城市住房公积金管理中心阳谷县管理部 延时服务获称赞

聊城日报 2021-03-22 08:43 大字

本报讯(聊城日报全媒体记者梁丽姣)“您好,我想把账户里的公积金取出来,您帮我看看可以吗?”3月10日下午5点40分,家住阳谷县西湖镇的李女士来到市住房公积金管理中心阳谷县管理部服务大厅,办理离退休住房公积金提取业务。

当时已经是下班时间,但服务大厅3号窗口的工作人员雷雯雯仍然热情接待,耐心讲解,提供延时服务,为李女士办理了提取业务。“幸亏今天能取公积金,要不然还得跑一趟,真是太感谢啦。”工作人员热情贴心的服务,令李女士极为感动,她握着工作人员的手连连道谢。

“为群众提供便利是我的本职工作,群众的肯定就是对我们工作最好的褒奖。”雷雯雯说。办完最后一笔业务、送完最后一名群众,工作人员最后一个走,这是阳谷管理部实行“延时服务”、“亲民服务”的真实写照。

一直以来,阳谷县管理部坚持“一窗受理、即时办结”“延时服务”“亲民服务”等各种服务举措,优化营商环境,简化办理流程,压缩办结时限,以饱满的工作热情、优质的服务水平,为群众做好贴心服务,打通为民服务的“最后一公里”,不断提升企业、群众的获得感和满意度,赢得群众的好评。

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