“加减法”为企业获得感充值
□聊城日报全媒体记者赵宏磊
“我公司在阳谷县安乐镇，‘互联网+海关’政务通办改革后，我们可以通过网上政务服务窗口办理出口食品原料养殖场业务，不用现场提交申请材料了，又快又方便，原来要20天办完的业务，现在一天就能顺利完成备案。”近日，山东凤祥股份有限公司质量管理部经理董艳婷说。
聊城海关全面深化“放管服”改革，持续开展减证便民行动，深化证照分离改革，加强政务服务窗口规范化建设，提升服务水平，让企业和群众办事更舒心、更便捷。
服务质量、办事效率做“加法”
聚焦企业、群众普遍关心的问题，聊城海关从高频政务服务事项入手，依托“互联网+海关”政务服务平台、国际贸易“单一窗口”等政务服务系统，优化海关政务服务模式，实现“一窗通办”，切实让群众办事少跑腿。
开通运营官方微信公众号“水城金钥匙”，对报关单位注册登记、出口食品生产企业备案、进口肉类收货人备案等20项进出口资质及留学生免税购车等5种综合类业务公示办理指南和承诺办理时限。指南上详细列明了相关业务的审批流程、提交材料清单、注意事项，并展示每一步的操作指引，以及各类申请表格的下载链接，实现群众“不见面”“零接触”可办理海关业务。
审批时限、备案资料做“减法”
“点点鼠标，几个小时就能完成全部流程。”近日，山东嘉华保健品股份有限公司关务经理于艳清说。该公司2020年获得出口食品备案资质延期以来，实现出口总值1.35亿元。
“自2019年11月海关推行‘证照分离’改革以来，出口食品生产企业审批改备案，不再进行备案前的行政许可核准，并减免相关申请资料18项、考核资料30项。该项业务办理时限由原来的20个工作日压缩为当日即办。企业通过互联网提交电子承诺申请书，当天即可下载打印《出口食品生产企业备案证明》。”聊城海关工作人员刘楠表示。2020年聊城海关共为1500多家进出口企业办理了资质备案，平均每项业务的办理时限为2个工作日，同比压缩90%以上。
聊城海关相关负责人表示，将进一步加强流程再造，通过加速度、加服务、加质量，减时间、减环节、减跑动，不断提高政务服务质量和办事效率，用好“加减法”，为企业群众的获得感持续充值。
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