半小时,心仪的车牌到手了
■本报记者 蒲二利
11月10日,家住东昌府区沙镇镇的侯先生满意地提到了自己的新车。当天下午,他来到莘县交警大队车管所,准备给自己的新车挂牌,没想到却遇到了难题。
“我想申请使用原来的车牌号。”来到大厅内,侯先生对接待他的工作人员葛现勇说。随后,葛现勇就开始在系统内查找侯先生的信息,却没有发现符合要求的车牌号,业务暂时无法办理。“办理人如果选择保留原车牌号,系统内应该能查到。现在查不到信息,肯定有特殊原因。”葛现勇说。
看到侯先生面露焦急之色,葛现勇一边安慰他不要着急,一边询问他关于车牌的细节。原来,就在前一天,侯先生的上一辆车才在茌平区顺利卖出,办理了过户手续。“过户之后,审核归档一般会在3天以内完成。办理人不了解这一情况,所以第二天就来办理转移登记了。归档业务还未办结,导致原号无法使用。”葛现勇说。
侯先生介绍,这个车牌对他来说有着特殊的意义,所以特地选择了保留。为让侯先生尽快办理完手续,葛现勇立即向值日警官台报告,请求协助联系归档。值日警官会同档案管理人员通过微信、电话的方式,迅速联系到了茌平车管所档案管理人员,说明了情况。本着特事特办的原则,茌平车管所提前为侯先生的过户车辆办理了归档手续,相关信息随之出现在工作系统中。
办理手续、缴费、领新牌照……不到半小时的时间,侯先生就拿到自己心仪的车牌。他非常高兴,对车管所工作人员的高度责任感和热心服务表示感谢。莘县交警大队车管所坚持以人民为中心的发展思想,想群众之所想,急群众之所急,切实为群众办实事、做好事、解难事,把“我为群众办实事”实践活动做实做深做细。
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