柿子园镇:54名村级帮办替群众跑腿
本报讯(聊城日报全媒体记者苑莘) 今年以来,莘县柿子园镇组建的54人村级帮办代办队伍,已为群众代办事项800余件,切实解决群众最关心、最直接的诉求,极大地方便了群众办事,受到群众好评。
“这次办营业执照多亏了我们村的帮办代办人员,他从山东政务网上帮我进行了申报,通过镇便民服务中心工商登记窗口预审,在进行电子身份认证后,我直接到镇便民服务中心签字领证,太方便了。”4月1日,前往镇上办理营业执照的富豪庄村民邵宪南说。
该镇便民服务中心围绕做好服务群众“最后一公里”的问题,积极推进村级帮办代办服务工作常态化、便民化,为群众提供一站式帮办代办服务,解决群众办事难问题。该中心明确了帮办代办事项清单及办事流程,清单内事项都可以找帮办代办员帮忙,特别是针对部分行动不便的群众,帮办代办员还会上门服务,由“群众跑腿”变为“干部跑腿”,由“多次办理”变为“集中办理”。
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