莘县第三人民医院 改善就医环境提升服务品质
本报讯(聊城日报全媒体记者 吕婷 通讯员 张玉芬) 今年以来,莘县第三人民医院进一步强化管理,针对患者就医停车难、看病难、满意度低等问题,多措并举改善就医环境,提升群众看病就医体验。
常态化开展医院就医环境整治活动。为全面打造卫生、整洁、干净、有序的就医环境,该院聘请“6S”专家在全院范围内开展了“6S”管理医院就医环境整治活动。经过整治,该院各个区域物品摆放整齐有序,桌面、地面、窗台干净整洁,就医环境大大改善。
招聘社会监督员,广泛听取群众和社会各界对医院工作的意见和建议。近日,该院召开了2020年度社会监督员座谈会,来自社会各界的5名社会监督员为该院医疗服务工作问诊把脉、献计献策,推动了该院医疗服务质量的提升。
为解决患者就医停车难问题,该院在院内划定了60多个汽车停车位,引导来院车辆分开存放,解决了多年来就诊患者难停车的问题。
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