莘县交警窗口单位开启“全服务”模式
为认真落实公安交管“放管服”改革,满足人民群众对交管业务的需求,莘县交警大队多层次、全方位推行“网上办、马上办、一证办、一窗办”和“四个减免”政策,实行“延时+午休+双休日”不休息等常态化服务模式,更快捷方便地服务人民群众,着力打造群众满意的交警服务窗口。大队新举措的推行,彻底解决了上班族、企业员工等群体,平时无法前来办理违法处理、 车驾管等业务的难题,缓解了业务高峰期,群众扎堆办理的现象,迅速提升了群众满意度。窗口民警面对每位办事群众总是耐心、微笑服务,始终坚持不送走最后一个群众、 不办完最后一笔业务不下班,不让群众再跑第二趟,做到当日事当日办结,用实际行动诠释了“全心全意为人民服务”的宗旨。【冯永华纪桂民】
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