王庄集镇“一次办好”除痛点
本报讯 “以前办理业务比较麻烦，我这又残疾，上下楼不方便，都是镇上的干部帮忙跑的。现在在便民服务大厅一次性办好，轻轻松松就把事情办完了，实在太方便了!”8月20日，莘县王庄集镇孙庄村的贫困户郝庆山谈起了近期的办事体验。
不久前，郝庆山的小女儿生病住院。孩子有扶贫特惠宝医疗保险，但医院需要民政、办公室、扶贫办出具材料和盖章才能报销，这三个办公室，分别在一楼、二楼、三楼，而郝庆山上下楼不方便，以前这些事都是由他的帮包人代为办理。现在王庄集镇推进“一次办好”改革，做到“进一个厅、到一个窗口、交一套资料、一次办好所有事项”，为群众带来实实在在的便利。
王庄集镇全面梳理排查政务服务一站式办理过程中的难点、痛点、堵点，在解决不担当、不作为、不便民等问题上下工夫，组织各窗口认真学习相关的法律法规和各项规章制度，始终把措施制定、制度建设贯穿于便民服务中心工作纪律整改的全过程，严格日常管理，进一步增强遵守纪律的意识，努力营造人人讲责任、守纪律，处处抓效能和干事、为民的浓厚氛围，力争把“一次办好”改革改出新气象、落实抓出新成效。
□记者 苑 莘通讯员 崔 佩
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