就近能办 多点可办 聊城市开展“15分钟政务服务”行动
本报讯(记者 林金彦)11月22日,记者从聊城市行政审批服务局获悉,聊城市进一步推动“放管服”改革向基层延伸,推动“15分钟政务服务”再升级。目前,全市135个便民服务中心、875个村(社区)便民服务站点都按照“六有一能”要求进行了标准化建设,实现“标杆型”标准。
为方便群众“就近办”,聊城市开展“15分钟政务服务”行动,在全省率先推行“15分钟政务服务+迷你政务专厅”模式,推动各方面力量向服务群众一线汇聚,确保更多的政务服务事项就近能办、多点可办、快办好办,提升群众获得感。
居家即交即办。聊城市按照“能上尽上”原则,推进政务服务事项全面网上运行。截至10月底,乡镇(街道)、村(社区)网上站点实现全覆盖,事项上网数占比98.93%,居于全省第一,群众居家即可网上提交、审批线上流转、结果在线审查。探索“流动”政务服务,创新推出商事登记直通车等各类专项政务服务,通过直通车进园区、进企业,移动办公,上门服务,实现“足不出户”完成审批。
就近能办尽办。聊城市梳理就近办清单,涵盖16个市直部门的388项政务服务事项以委托收件、委托受理、帮办代办等方式在乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站办理。全力推进便民服务中心(站)建设,目前已建成135个便民服务中心、875个村(社区)便民服务站点。
多点快办好办。按照“小、特、专、优”的建设思路,充分考虑地理位置分布、产业结构布局、人员要素往来等因素,依托银行金融网点、邮政网点、商业综合体、商贸市场、产业园区等111个合作机构单位设置特色鲜明、功能聚焦的便民服务驿站、建立“政务+金融(邮、商)”合作服务网点65个。推动政务服务事项查询办理进一步下沉、延伸,持续扩大政务服务覆盖面和企业群众受众面。
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