“知心护士”温暖病患
■梁丽姣
前段时间,50岁的付圣元(化名)因为车祸导致头晕、头痛及全身多处疼痛2个多小时,随后来到聊城市第五人民医院骨科就诊。经过检查,他被诊断为“多发软组织损伤”。付圣元住院期间无人陪伴,家属只会定时送些饭菜,这不免让他心中烦闷。
“怎么回事啊,把我的输液杆拿走了我怎么输液呀?我不输了!”一天清晨,付圣元因为输液杆的事情满腹牢骚。当时该院骨科护师张杰正在付圣元所在的病房里进行护理服务。
安顿好其他患者后,张杰微笑着走到付圣元身边,说道:“付师傅,您看这儿还有一根输液杆,先别着急,能告诉我是怎么回事吗?”
“我平时输液用的长输液杆被你们拿走了,给我留下一根短的,我这得输到什么时候!”付圣元仍在气头上。
“付师傅,我们这是一床一杆,这根是跟您的骨科牵引床配套的,而且输液速度最主要的还是取决于流速调节器。”张杰耐心地解释说。
听到张杰的解释,付圣元仍在唉声叹气。张杰发现事情并没有那么简单,就搬了个凳子坐到付圣元床边,问到底是怎么回事。
“我生活一直不顺,这‘倒霉事’一直没离开过我。”付圣元把一肚子苦水都倒了出来,“张护士,我这次出车祸,明明是对方车主的责任,却认定我也有责任。我儿子学习现在处于关键时期,我平时对他批评得多,就是不想让他像我一样。”
“付师傅,什么事情都要往好的方面想,现在是法治社会,法律会给我们最公正的判决。”张杰说,“您与其批评孩子,不如自己做好榜样,安心养病,配合治疗,您的病就会慢慢好起来。”
付圣元说:“张护士你说得对,意外既然已经发生了,也不能再怨天尤人了,要好好养身体。你们医生护士这么认真负责,我得好好配合,为我儿子树立好榜样。”
经过一番沟通,付圣元积极配合护理工作,他也一改往日的态度,变得更加平和了。聊城市第五人民医院一直秉持着“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的理念,排解患者心中的困扰,让患者积极治疗,早日康复。
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