“老兵工作室服务老兵真贴心”
□聊城日报全媒体记者林金彦通讯员相宝光郑越
“多谢你们，解决了困扰我两年多的难题！”5月13日，东昌府区梁水镇镇冯段王村退役军人姜学良专程来到镇“白云热线·老兵工作室”，向工作室工作人员表示感谢。
为进一步构筑服务老兵新阵地，打造退役军人服务保障工作“升级版”，梁水镇镇按照上级要求，设立了“白云热线·老兵工作室”，推动老兵工作室与“白云热线”深度融合。
姜学良已经退役多年，但关于退役待遇的问题在他心里一直有疙瘩。了解到“白云热线·老兵工作室”专门解决老兵在工作、生活方面的烦心事，他试着拨打了热线电话。让他没想到的是，工作室的工作人员只用了两天就把一直困扰他的问题解决了。“老兵工作室的办事效率就是高。”姜学良由衷地赞叹。
“通过镇‘白云热线·老兵工作室’的宣传，我们了解了退役军人保障法，知道了如何保障我们的合法权益。”邰庄村退役军人周明印说，“有了疑惑和困难，我就会去老兵工作室坐坐，和工作人员聊聊遇到的问题，他们会帮我出主意、想办法。老兵工作室为退役军人服务是真贴心。”
为了更好地服务于全镇退役军人，梁水镇镇聘请了两名专业律师作为法律顾问，充实到老兵工作室，又选拔了5名能力强、服务好、热心老兵服务工作的专职工作人员负责接待、处理退役军人反映的问题。工作室自设立以来，共接待退役军人各类咨询200余人次，解决涉及退役军人的矛盾纠纷10起，有力地维护了退役军人的合法权益。
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