拆除“堵心墙”换来“民心畅” 市公安局机关保卫处民情服务队为民解忧受称赞
□聊城日报全媒体记者梁丽姣通讯员付延涛
“今天太高兴了！”
“困扰我们多年的‘堵心墙’终于要拆除了，感谢市委、市政府开展的‘三遍访三评议三提升’活动，感谢咱们市公安局民情服务队的同志们帮我们解决了‘烦心事’，我们全体居民向公安民警致敬！”
4月7日上午，东昌府区龙湾小区三个村的党支部书记和群众代表专程到市公安局，送上一面“为民办实事赢得百姓心”的锦旗，他们拉着市公安局政治部主任张兆刚的手，表示衷心的感谢。
围墙成了“堵心墙”事情的原委是这样的。东昌府区古楼街道龙湾小区是拥有几十栋高层的住宅小区，小区南临湖南路，南面有2个出口，沿街商铺众多。
然而，从建成以来，商铺门前就一直横亘着一道500多米长的铁艺围栏墙，墙外是南北宽30多米的绿化带，仅在小区出口位置留有出入口，不仅严重影响商铺经营，而且绿化带内垃圾遍地，各商铺业主常常因为客户停车问题闹矛盾。
出行难、经营难、停车难，这条长长的围栏墙成了困扰群众多年的“堵心墙”，是压在小区居民和商铺业主心中的“老大难”。
市委部署开展“三遍访”活动后，市公安局机关保卫处民情服务队在走访中了解到这一情况，前后两任“民情书记”张东方、张昆带领服务队队员马世金、霍寿敬认真走访群众和开发商，彻底弄清了这堵墙的来龙去脉。
拆墙建园解民忧“群众的事就是天大的事，‘堵心墙’堵的不光是路，更是人心。”市公安局机关保卫处民情服务队队员下定决心，不管跑多少腿、走多少路、磨多少嘴，也一定要把这面“堵心墙”拆掉。
为此，他们先后多次到有关部门反映协调，又通过12345市民热线进行督办。尤其是政法队伍教育整顿工作开展以来，市公安局机关保卫处民情服务队结合开展“我为群众办实事”实践活动，继续加大工作力度，积极催办督办，并及时向群众进行反馈。
世上无难事，只怕有心人。市城市管理局、住建局、自然资源和规划局等部门对此事也高度重视，及时会商解决方案，全力推动民生工程实施。“在各个部门的共同关心支持下，我们最终决定对该处绿化带进行重新规划，不光拆除围栏墙，还将建设市民健身公园，并新建70个停车位，让小区居民和商铺业主不再因停车难发愁。”张兆刚告诉记者。
为民办事获点赞今年3月底，施工队进入现场开始施工。4月13日，记者在现场看到，施工现场已经被绿色的围墙包围，昔日的“堵心墙”铁艺围栏已被拆除，施工队正在清理绿化带中的花草树木，也对围墙内长年堆积的废弃杂物进行清理。
“多年的老问题，没想到市公安局机关保卫处民情服务队几个月的时间就帮我们解决了，我们心里亮堂多了。”4月13日，龙湾小区沿街商铺的业主告诉记者，看着门前堵了多年的墙被拆除，业主们心中无比畅快。
“龙湾小区外的围墙整治完毕后，通往主干道的路将会更加畅通，环境也会比之前更好，居民的生活与通行环境都能进一步提升。”市公安局机关保卫处民情服务队“民情书记”张昆说，周边的居民纷纷对市公安局民情服务队的工作点赞叫好。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。市公安局将秉承以人民为中心的发展理念，以群众需求为导向，真正为民解难题、做实事，紧盯人民最关心、最直接、最现实的问题，一件接着一件办，为群众创造安全和谐的环境。
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