“红叶红”志愿者假期上岗服务

青岛晚报 2021-04-07 06:31 大字

本报4月6日讯清明小长假,为给市民提供便利服务,城运控股公交市北公司“红叶红”志愿者放弃休息时间,忙碌在市内各大站点。在高雄路车站,一位聊城游客在前往火车站时,找不到换乘线路,在接到询问后,志愿者戴翠红立即热情解答,让其顺利乘车前往目的地。

工作人员告诉记者,公司运用智能调度系统,根据志愿者对站台客流的反馈,对多条客流密集线路实施动态监控,切实保障班次运行,灵活调整发车间隔及发车计划,以应对客流瞬时上升或下降的情况,实现公交运力布局与市民出行需求相匹配。期间,志愿者们身披绶带、热情服务,帮助前来咨询的乘客回答换乘线路,引导广大乘客注意疫情防控、遵守秩序,依次排队进站。(观海新闻/青岛晚报记者徐美中)

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