“消费维权进企业”活动走进聊城市百货大楼
3月24日，聊城市市场监督管理局“消费维权进企业”活动走进聊城市百货大楼。聊城市百货大楼监察与质量管理部、各事业部分管总监、店总、客服中心、商场主管以上管理人员及星级营业员参加活动。
活动中，市市场监督管理局网络交易监督科科长冯保柱以《加强消费环境建设，提升全民诚信意识》为题，围绕相关政策，结合具体实例，以图文并茂的形式，就消费环境建设、放心消费创建、消费维权服务站、经营者倡议书、经营者承诺践诺、“放心消费、和谐水城”小程序等作了专题讲座，并与大家进行互动交流。
通过讲座，参训人员对消费者权益保护法有了更深入的理解，对如何维护消费者权益有了更清晰的认识。聊城市百货大楼将持续秉承“诚实守信、以德为本”的经营理念和“一切为了顾客满意”的服务理念，贯彻落实“守护安全、畅通消费”消费维权主题精神，树立诚信经营、优质服务的典型，打造消费者信得过品牌，进一步提升聊城百货大楼在百姓心目中的良好形象，努力将消费维权工作推上一个新台阶。 （王静于景）
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