区行政审批服务局开展“比业务 提服务”评比活动王洪伟 郝丽莎
东昌府讯为进一步提高窗口服务水平和工作效率，推动全区审批服务工作创新发展，近日，区行政审批服务局在区政务服务大厅开展了“比业务、提服务”评比活动。
评比活动以每月业务量、满意度调查为主要内容，将每月每个窗口工作人员的业务数量和服务质量进行综合统计，将服务质量最佳、业绩最突出的工作人员照片通过电子化系统显示在公示大屏幕上。同时，对服务质量实时在线监控，并将监控结果显示在大屏幕上，警示落后，表扬先进，接受群众监督。
通过评比，在政务服务大厅营造了“比学赶超”的良好氛围。据悉，今后区行政审批服务局将每月组织一次评比活动，进一步加强窗口作风建设，不断提升窗口的业务能力和服务水平。
（融媒体王洪伟通讯员郝丽莎）
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