贴心服务的好员工

聊城日报 2019-12-12 18:28 大字

□王静

“你好,我想找一位百大三联的员工……”几天前,市民李女士来到聊城市百大三联家电城。此行,她不是为了购买商品,而是要寻找一位做好事不留名的工作人员。

前几天,李女士家的热水器突然出现了问题。因为着急用,李女士趁晚上来百大三联,看看能不能找到人帮忙。不巧,李女士到百大三联的时候,正赶上卖场下班。她正着急时,有个员工主动走过来问:“您需要什么帮助吗?”李女士就告诉他了详情。听了李女士的话,这位员工说:“正好现在下班了,要不我去帮您看看吧。”听了这句话,李女士心里非常感动。

随后,这位员工到了李女士家,经过仔细检查,很快就找到了问题所在。这位员工立即拨打了售后电话。半小时后,售后工作人员赶到李女士家里,很快就把热水器修好了。修好机器,这位员工就离开了。“在我家没喝水,也没留姓名就走了。”李女士说。

李女士很想对这位员工表示感谢,几天后,她又来到了百大三联“寻人”。功夫不负有心人,最终,李女士在阿斯丹顿热水器柜组找到了这位叫左艳艳的员工。“人家工作的柜台和我家买的热水器还不是一个品牌的,这样的员工真是太好了。”看到左艳艳,李女士特别高兴。“没关系,这是我们应该做的。”左艳艳微笑着说。

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