开发区行政审批服务局 优质服务获赠锦旗
本报讯 （聊城日报全媒体记者商景豪）“真是太谢谢你们了，给我们公司这么多的车辆都办理完了道路运输证。”近日，聊城金泉物流有限公司的马书秀，将锦旗送到开发区行政审批局的工作人员刘方圆手中，锦旗上写着“尽职尽责，热情高效”。
前不久，马书秀来到开发区政务服务大厅办理道路运输证。道路运输证虽然可以快速出证，但是她的公司营运车辆较多，每辆车都需要办理道路运输证和车辆年审，办理起来工作量较大。交通运政窗口的刘方圆按照办理流程，有条不紊的给马书秀办理完所有的道路运输证。马书秀说：“最让我感动的是车辆年审签章完，工作人员还会提醒我们下次年审日期，真真正正为我们群众着想。”
据悉，道路运输证业务是在2018年底下放至开发区并在审批局设立窗口的。自受理该业务以来，该局多次召集窗口工作人员，以座谈会、培训会等形式，开展交通运政业务知识培训工作，提升辖区营运车辆管理水平。此外，在审批过程中，工作人员始终坚持贯彻落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制，以“群众满意”为目标，坚持依法依规，实现窗口服务的提速、提质、提效。
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