坏了有人修 满了有人清 度假区完善农村改厕后续管护长效机制
□文/图 聊城日报全媒体记者李政哲通讯员赵明高鹏工作人员正在操作管护平台。
手机扫码就可报抽报修、GPS实时监测吸污车行驶路线、粪污变资源实现再利用……近日，记者从度假区住建局了解到，度假区着力打通农村改厕“最后一公里”，不断探索完善农村改厕后续管理维护，尊民意、解民忧，赢得老百姓点赞。
度假区是传统农业大区，农业人口基数大，农村旱厕数量多，自农村改厕工作实施以来，全区已完成改厕2.2万户。
小厕所、大民生，三分建、七分管。在改厕后续的管理维护当中，度假区及时将工作重点由“建厕”向“管厕”转移，着手打造政府管理精准高效、村民使用便捷安全、公司管护积极到位的厕所管护新模式，实现了“厕具坏了有人修、粪污满了有人抽、抽走之后能处理和利用”的目标。
二维码一扫 抽污车迅速到
12月19日，在度假区农村卫生厕所智能管护平台大厅里，记者看到，电脑屏幕上实时显示着各个抽粪车的工作画面。“车上装有GPS，可以实时监测行驶路线，而且从抽污到卸污，由工作人员拍照记录，并将数据实时传回平台，实现了对车辆行驶路线和抽污卸污现场的全面监控。”度假区住建局副局长张维广说。
度假区本着为民办实事、办好事的原则，投入资金30万元，引入“互联网+”技术，建立运行了“农村卫生厕所智能化长效管护系统”，群众可通过扫描二维码进行报抽、报修、付费、评价和反馈。
“为切实解决‘厕具坏了有人修’的问题，我们在每个镇（街）都建立了维修服务站，并依托现有城乡环卫一体化公司开展厕具维修服务。”张维广介绍，在维修服务站内，有齐全的维修工具和厕具易损零部件，也有完善的厕具维修服务标准。厕具在工程质保期内出现质量问题，维修费用由中标单位或施工单位承担；超出质保期或人为损坏的，维修费则由农户承担。对于建档立卡贫困户，维修则不收取任何费用。
“通过手机微信扫码报抽，就有车辆来给清理厕所，坐在家里等就行，几分钟就清完，又快又干净！”刚送走抽污车的度假区朱老庄镇毛营屯村村民毛士兴高兴地说。
在每户参加改厕的村民家中都有一张明白纸，上面清晰地写着农村卫生厕所使用管护说明。村民打开手机扫一下明白纸上的二维码，点击“我要保修”“我要报抽”，管护公司在收到信息后，就会安排车辆在24小时内完成进户吸污清运工作。为了方便不会使用智能手机的村民，度假区根据村庄实际情况，在每个村配备了1至2名报修、报抽协管员。“协管员的手机APP里有村里所有改厕人员的信息，不会扫码的村民可以找协管员帮忙报抽报修。”张维广说。
统一无害处理 资源得到有效利用
粪污处理一直是困扰农村改厕的难题之一。度假区将厕所粪污清运与城乡环卫一体化工作进行统筹考虑，依托城乡环卫一体化管护公司开展清运服务，由该公司建立专门的粪污清运队伍，对粪污进行统一收集、运输、无害化处理和资源化利用。
为了更好地处理和利用粪污，度假区在各镇（街道）建设了地下式粪污中转站，安装了污水处理设备。管护公司在农户家抽取粪污后，再将粪污送到粪污中转站，由粪污中转站通过一体化污水处理设备进行粪液处理。经过处理后，出水水质达到一级B标准。
“如果出水水质达不到一级B要求或污水处理设备出现故障，管护单位或监管单位会在第一时间收到故障报警信息。当粪污站粪渣快满时，管护公司会集中将粪渣送往规模化种植企业（户）和农村蔬菜种植合作社等地，实现粪污的资源化利用。”张维广表示，目前度假区已与5家企业签订粪污粪渣接纳利用协议，实现了粪污资源化和市场化利用。
在地方财力有限的条件下，度假区积极探索市场化运作模式，加大管护资金投入，不断完善资金保障制度。为减轻农民群众的负担，按照政府补助，集体、群众自筹相结合的原则，度假区实行粪污清运费用由区、镇（街道）、农户共同出资承担的办法，每次抽厕需要40元，农户个人只需负担10元钱。
通过组建专业又稳定的清运队伍、建立科学规范的后续管护智能化信息平台、建设中转发酵池等手段，度假区探索出一条符合自身实际的农村改厕后续管护长效机制，提高了辖区农村人居环境质量，有力推动了农村生态环境持续改善。
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