践行为民宗旨 实现流程再造 关于发布重污染天气红色预警启动一级应急响应的通知

聊城日报 2019-12-20 10:04 大字

本报讯 (聊城日报全媒体记者鞠圣娇通讯员尹东生)“想不到现在办医保业务这么方便了。”市民刘琳在开发区一家私营企业负责人力资源工作,她原以为,为单位职工办理医保需要准备很多材料,还要到医保服务大厅排队,可没想到医保服务大厅工作人员告诉她,在医保服务大厅进行单位医疗保险参保信息登记后,可以通过网络办理相关业务。过去所需要的职工个人明细表、人员增减表等材料已经取消,在聊城市医保局网站即可操作,不必到现场排队。并且,两个工作日内,工作人员便可审核完毕。

这是聊城市医保经办服务改革的缩影。今年10月,为深入贯彻落实“一次办好”改革要求,统一规范全市医疗保障经办服务,市医疗保障局换位思考、主动服务,根据统一经办事项名称、统一经办方式、统一经办流程、统一申办材料、统一办理时限、统一服务标准的“六统一”要求和证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的“四最”改革目标,切实解决医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题,对涉及的38项医保经办服务事项进行了逐一梳理,全面实施流程再造,推动医疗保障经办服务升级,编制完成了《聊城市统一医疗保障经办服务办事指南》,获省医保局批准通过。

聊城市市、县两级对办理服务事项所需证明材料和手续进行全面清理,坚决取消不必要的盖章、审核、备案、确认、告知等繁琐环节和手续,一律消除“其他材料”“有关材料”等兜底性质材料。对群众长期以来倍感不便的异地就医备案、生育保险待遇申领等实行承诺制,对不能、不便提供申办材料的,参保人员只需提供书面承诺即可办理。改革后,申办经办材料精简了32%,新增协议定点医药机构申办材料由原来的13种削减为7种,即时办结事项扩大到21项,医疗费报销、生育待遇申领从规定时限30天压缩至10个工作日。经办事项办理时限整体压缩了45.5%,比规定时限压缩了53.8%,实现了“四最”目标。

今年10月,聊城市启用医保业务网上办事服务平台,各参保单位及个人可登录市医保局政务网站网上办事平台,线上办理、查询医保相关业务信息。聊城市开发了线上缴费平台,参保单位及个人可通过手机App、网上银行等多种渠道缴费。对于群众来说,医保经办服务改革最直观的感受就是“办事简单了,时效变快了”。

市医保局工作人员介绍,目前聊城市正加大医保信息化建设力度,将有更多的业务实现网上办理,群众只需要“动动手指”就能完成。

市重污染天气应急指挥部各有关成员单位:

按照山东省重污染天气应急指挥部办公室的指导意见,经聊城市环境空气质量分析研判专家组预测,未来一周,聊城市大气处于静稳状态,地面风速较小,扩散条件较差,可能会出现一次持续时间较长的重污染过程。经市政府同意,聊城市决定于12月19日20时发布重污染天气红色预警,于12月20日8时启动Ⅰ级应急响应。请各有关部门按照《聊城市重污染天气监测预警和应急处置预案》(聊政办字〔2019〕42号)落实措施,各县市区、市属开发区严格执行《聊城市重污染天气应急减排措施清单》(2019年10月30日上传平台版)。聊城市重污染天气应急指挥部办公室

2019年12月19日

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