东昌府区:政银合作实现新突破
本报讯 (聊城日报全媒体记者林金彦通讯员郭龙君郝丽莎)日前,山东信尔诚辐射防护工程有限公司负责人王先生在东昌府区行政审批服务局商事登记综合服务区一次性办理好了企业开办涉及的营业执照、税务登记、银行开户、社保登记等手续。办完后,他高兴地告诉记者:“还以为我拿到营业执照后,还要到银行去排队开户呢,现在银行直接在大厅办公,进大厅一个门就能把开办企业的所有手续办完,真是太方便了!”
东昌府区行政审批服务局如此便捷的办事流程得益于东昌府区与中国银行联合推出的现场开户业务,使得企业省去了跑到银行开户的流程,从而将企业开办全流程时间大大缩短。中国银行也成为了该区首个实现在服务大厅内现场免费开立对公账户的银行,标志着区行政审批服务局商事登记综合服务区企业开办涉及的“营业执照、税务登记、银行开户、社保登记、公章刻制”全环节“一条龙”服务全部落地。
今年以来,东昌府区围绕企业开办过程中存在的难点、堵点问题,打好“组合拳”,扎实推进企业开办“一次办好”。一是推进“三厅”联动,在全市率先实现“三厅”融合。实现实体大厅“一窗受理”,即群众只需将全部申请材料交由“一窗受理”工作人员,材料进行后台内部流转,群众即可坐等证照免费邮寄到家。实现网上大厅“一网通办”,即群众在山东政务服务网“企业开办‘一窗通’”上进行事项的在线申报,审批材料内部流转,证照在发证窗口领取或寄送到家。目前该区企业开办不见面审批率已达97%以上。实现掌上大厅“一号通办”,即群众只需关注“智慧东昌府”微信公众号,在该微信公众号的“办事服务”一栏中点击“在线申报”,选择要办理的有关事项名称,即可进行在线申报。二是建立了专业的帮办代办队伍。秉承“只要你想干、一切手续我来办”“群众开口,我们分忧”的服务理念,进一步强化“帮办、代办”人员的主动服务意识,增强培训力度,建立健全全程帮办代办服务机制,做到政务服务向前一步、办理时限缩短一点、群众满意增加一分。三是提升企业注册“一条龙”服务。建立了商事登记综合服务区,企业开办涉及的企业登记、税务登记、银行开户、社保登记和印章刻制全部入驻综合服务区,实现了企业开办全环节“一条龙”服务。
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