敢与强的比 敢向高的攀 敢同优的赛 聊城市卫健委对标对表争一流

聊城日报 2019-04-03 09:08 大字

□本报记者 鞠圣娇 本报通讯员 王长新 张奎泉 梁 冰

“当前,一场以‘在全省争创一流、走在前列’为目标的‘头脑风暴’正在全市上下掀起,‘聊城要发展,我该怎么办’为主题的解放思想大讨论,为全市卫生健康事业发展带来重要机遇,因此,我们必须在全省全国、在同行业、在群众满意度上选定标杆,敢与高的比、与强的争、与优的赛,以滚石上山的勇气,向着既定目标奋勇向前,为推进聊城在全省争创一流、走在前列贡献自己的力量。”4月1日下午,在市卫健委召开的市直卫生健康系统解放思想大讨论动员部署大会上,该委党组书记、主任赵金星铿锵有力的讲话,赢得与会人员的热烈掌声。

一种气魄,自抬标杆,敢与强的比优的赛

只有确定更高的参照系,敢于和好的比、同强的争、与快的赛、向高的攀,才能奋勇争先,鼎力先行。为此,赵金星强调,八个对比学先进,边学边改边提高。

思想观念比江浙,作风纪律比军队。要学习江浙一带始终保持在全国的领先地位的新潮观念,善抢先机、敢想敢干、勇于开拓、务实进取的开放思想和优良作风,改进我们观念陈旧、思想保守、小成即满、按部就班、循规蹈矩等危机意识薄弱和创新精神不足的问题;向听党指挥、能打胜仗、作风优良的“军队”看齐,牢固树立“四个意识”,切实改进我们纪律规矩意识不强、制度执行不严格、作风散漫等问题。

医院管理比协和,医院发展比需求。学习协和医院“严谨、求精、勤奋、奉献”的敬业精神和文化精髓,做好做实人文关怀、健康公益等工作,切实提高现代化医院管理水平;针对老龄化社会日益加剧的现实,把医院发展目标定位在满足全市人民群众日益增长的健康保健需求上,体现公益性和市场性,为全市人民群众提供更高标准、更高质量的医养结合养老服务。

学科建设比同行,人才建设比环境。坚持把学科建设作为医院品牌、声誉、地位的基石,对标同级、同类型医院,比国家级、省级重点学科、专科的数量和质量,优化完善学科建设体系;牢固树立“人才是第一资源”“人才是第一生产力”意识,加大卫生健康行业高层次人才的引进力度,不断提高医院发展的创新力和竞争力。

服务群众比满意,服务态度比流通。始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点,以群众满不满意、高不高兴、答不答应作为检验工作成效的金标准,全力打造全心全意为人民服务的良好行业形象;服务态度比流通,学习流通领域以客户需求为核心,谨守承诺、快速反应、无微不至、精益求精、全心全意,全天候不间断为客户提供亲切及时的优质医疗服务。

一种态度,自我加压,从跟跑并跑到领跑

只有自我加压,主动作为,坚持“三个导向”,才能逐步实现从跟跑者变成并跑者、领跑者的目标,才能走在全市、全省乃至全国卫生健康部门的前列。

坚持问题导向,对标找差。每个单位、科室、岗位和个人都要坚持问题导向,发现问题、找准短板、承认差距,找准产生差距的原因,明确缩小差距的措施和路径;并利用这次解放思想大讨论契机,集思广益,主动征求一线人员和服务对象的意见,让他们帮助我们找问题、补短板。同时,从寻标开始,逐步对标、达标、创标。

坚持目标导向,破解难题。各单位、各科室要抓住人才引进、人才培养、学科建设等制约发展的主要矛盾、主要问题,对标对表,统筹兼顾,引进特需人才、培养紧缺人才,用好现有人才,留住关键人才,破解基层人才荒。同时,秉承“一切以患者为中心”的服务理念,让学科建设水平提高成为全员的自觉行为,坚定不移地走学科建设强实力、狠抓质量管理出效益的发展道路。并正确引导社会舆论,排险维稳,积极争取社会各界和人民群众对卫生健康工作的理解和支持。

坚持结果导向,对标施策。按照机关全力争创国家级文明单位和系统创建人民满意卫生健康行业的两大目标,对标省内先进部门和单位,与先进单位比工作效率、比制度创新、比服务水平,科学谋划实现目标的路径,制定切实可行的措施,按计划、分步骤地将“规划图”变成“施工图”,把“时间表”变成“计程表”,逐步从跟跑者变成并跑者、领跑者,以一流的业绩,回应群众期盼,走在全市市直部门乃至全省卫生健康部门的前列。

一种担当,自我革新,让群众认可满意

只有始终保持自我革新、只争朝夕、勇于担当的精神,坚持“六个必须”,才能为推进聊城在全省争创一流、走在前列贡献力量。

必须发挥党组织领导作用,提升服务水平。争创一流、走在前列要体现在党建工作上,系统各单位党组织都要充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,把党的政治核心作用贯穿到医院发展管理的各个领域;争创一流、走在前列不仅体现在业务工作上,还要体现在为民服务上,敢于跳出思维定式,在不触碰法律底线的前提下,大胆闯、大胆试,不断提升服务水平,改进就医体验,使群众认可、满意。

必须弘扬正能量,形成人人参与的氛围。全方位加大正面宣传力度,倡树“争创一流、走在前列”工作中涌现的行业先进典型,让聊城卫生健康声音远播全市、全省乃至全国、全世界;每个人都要增强主角意识,按照“七赛七比”工作要求,对照各自岗位职责,抓住重点强弱项,赛敢为人先,赛担当作为,赛优良作风,赛能力本领,赛精准服务,赛制度创新,赛纪律规矩;比谁更能抢抓机遇,比谁营商环境更好,比谁双创平台更优,比谁人才集聚力更强,比谁项目落地更多更快更好,比谁优势特色更突出,比谁稳中求进更有成效。

必须加强完善制度建设,严格落实奖惩。要巩固和坚持行之有效的工作措施,并通过加强完善制度,使其成为长效工作机制;同时,切实落实定岗定责考核奖惩规定,激励系统内干部职工以对事业、对聊城高度负责的态度投入到大讨论活动中,为推进聊城在全省争创一流、走在前列贡献力量,以优良的工作作风和优异的工作业绩向新中国成立70周年献礼。

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