家中暖气不给力还要开空调 供暖热企称有业主私装加压泵,破坏了整体热循环
本报记者王成
“家里客厅的温度只有16度,卧室的温度也只有14度,需要每天开空调取暖。”近日,家住聊城御润财富城B区5号楼的壹粉崔先生通过齐鲁晚报新闻客户端齐鲁壹点情报站发来情报并@记者,称他家里的暖气不热,寻求记者帮助。
居民>>卧室温度低只有14度左右
1月15日,记者在壹粉家看到,其客厅中摆放的温度计显示温度为16摄氏度。而壹粉告诉记者,与客厅的温度相比,卧室的温度更低,约14摄氏度。壹粉说,因为他的家人有患有鼻炎的,如果空气过凉,便会打喷嚏。没有办法,晚上只要家里有人,就需要打开空调取暖,其中卧室的空调更需要一整夜都开着。
壹粉告诉记者,2018年刚开始供暖时,家里的温度还能达到19摄氏度,2019年元旦期间停了一次暖,恢复供暖后,家里的温度就在16摄氏度左右。期间,他也曾多次给热企恒润热力打电话报修。开始维修人员让他将自家的暖气管道清理清理,以确定是否为暖气管道堵塞引起的不热。但他清理管道后,问题仍然存在。后来,维修人员又来到他家,对楼道里和家中的管道进行放水处理,但最后暖气不热的问题仍未改善。
维修人员曾告诉壹粉,问题的根源可能是5号楼有业主私自安装加压泵,他们会联系稽查人员进行处理。但直到1月中旬,壹粉发现他家的问题仍未解决。“供暖季一共就4个月,现在就到1月中旬了问题还有。”壹粉说。
热企>>排查劝导用户拆除加压泵
记者在壹粉家所在的5号楼看到,热企恒润热力曾张贴过“拆除管道加压泵通知”,这则落款时间为2018年12月30日的通知上写到:“该楼道安装有管道加压泵,严重影响到周边邻居的正常供暖……请您务必于两日内自行拆除。”
恒润热力接线人员表示,他们确实接到过5号楼业主关于暖气不热的反映,经过他们的检查,发现有一些用户家安装有管道加压泵,目前也可断定是加压泵破坏了整体热循环。接线人员还表示,他们曾安排过工作人员在晚上到装有加压泵的用户家进行劝阻,但目前还是有一些用户没有拆掉加压泵。而且现在他们也不敢强关装有加压泵业主家的暖气,因为怕关掉后加压泵引起火灾。
针对壹粉家的暖气问题,接线人员说,今后他们将把装有加压泵用户家的暖气流量管控到目前的三分之一,最终使这些用户拆掉加压泵。同时,又因为壹粉所在小区的管线比较老旧,他们公司的负责人正计划在15日下午带领工作人员到壹粉所在的小区进行管道清理工作,先排除管道堵塞造成暖气不热的原因。
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