租房刚住两天就被扫地出门小家联行：客户违约在先

今年7月，聊城的小张通过济南一家中介公司租房，没住两天，便被中介“赶了出来”，租金和押金也没有退回。对此，她曾多次找对方讨要说法，但迟迟未果。中介方面表示，因小张未按要求下载支付租金的APP，已形成违约，无法退款。

◣扫二维码弹出贷款界面◥

今年7月，大学刚毕业的小张从聊城来济找工作，并在网上找到一处出租的房屋。“小区名叫泰悦赫府，之前对方一直称自己是房主，见面后才得知是房屋中介。”小张称，这家名为小家联行房地产经纪有限公司（以下简称“小家联行”）的中介公司，在签合同前，让她先交了1170元押金。

“他们把租房日期写成一年，还让我扫描一个二维码，在上面交房租。”小张告诉记者，对方表示，租房时间写成一年只是公司流程规定，若想退房，只需提前一个月告知便可；而扫描二维码，是希望以后她能通过跳转的App交房租，更方便。

签合同后，小张通过现金支付了一个月的房租、管理费、卫生费等，加上押金，共3265元。随后，小家联行称为保留客户信息，让小张手持身份证拍了张半身照，并传给小张一个二维码，让其扫描后填写信息，称以后可在上面交房租。

扫描二维码后，小张发现，这并不是App，而是一个名为“房租月付”的个人信息微信页面，更奇怪的是，当把该页面的网址复制到浏览器时，显示的竟是一个名为斑马王国的贷款网站。对此，小张怀疑小家联行想让其办理贷款，便没有进行填写。

◣仅住两天便被“赶出来”◥

“因为没有填写信息，那两天中介一直催我，称如果不填写，就帮我把行李搬出去。”小张告诉记者，她曾将怀疑贷款一事告知对方，但对方含糊其辞，未做正面回应，只让其尽快填写。“我肯定不能填，如果填完信息，中介给我办了贷款，我就必须在这住一年，如果搬走，还要继续支付房租。”小张称，因没有填写信息，她仅住了两天就被小家联行“赶了出来”,租金、押金等费用均未退还。

记者在小张提供的租房合同上看到，第十三条明确标明，“三天不做App视为违约。”“根本没有什么App，只是一个微信页面，填写包括银行卡在内的个人信息，对方通过这些信息，在你不知情的情况下帮你贷款。”小张称，当时和她合租的舍友，便是在这种情况下被办了贷款，退房后找小家联行要求“解绑”，几番周折后才成功。

在一个名为“小家联行受害者维权”的QQ群内，有221名来自全国各地的租房者都表示遇到类似情况。

◣律师建议直接报案◥

小家联行的陈先生表示，对贷款一事并不知情，“在我们这儿租房的客户，都需要填写信息，方便我们管理。”陈先生告诉记者，小家联行没有让客户办理贷款，一般让客户支付房租，是通过一个公司自己的App支付，但对于App名称，不方便透露。“张女士没有按合同要求办理APP，已经形成违约，我们无法为其退款。”

山东泉运律师事务所吕洪利律师表示，如果情况属实，租房合同内的第十三条视为无效，消费者可直接到公安部门报案，“据我了解，近期全国有不少类似情况发生。”吕洪利建议消费者，在选择房产中介时，尽量选择大型的中介公司，在了解合同内容后再签，以保障自身权益。 （本报记者 张展铭）

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