临清市建立“为民办实事”协调推进机制 办结民生项目18项 解决实际问题3.2万个
本报讯(记者 夏旭光)“原本以为新车挂牌挺复杂,得需要一天时间,没想到整个流程走下来还不到15分钟,除去排队的时间,办理业务仅用了8分钟。”11月8日,临清市市民刘镇栋到当地车管所给新车挂牌,业务办理速度之快出乎他的意料。
临清市将深化党史学习教育和转变干部工作作风相结合,建立健全“我为群众办实事”长效机制,切实解决群众急难愁盼问题。
针对基层问题“看得见的管不了、管得了的看不见”这一难点,临清市成立“为民办实事”协调推进工作领导小组,聚焦教育、医疗、社保、养老等重点领域,精准制定两批次共52项重点民生项目。截至目前,52项重点民生项目中18项已办结,其余项目正在顺利推进中。
临清市对该市信访局、12345市民热线服务中心、“三遍访”纾难解困集中行动工作专班、“两代表一委员”工作室、“乡呼县应”平台等的群众诉求办理情况进行全面梳理、汇总分析。各行政村“两委”成员、全体党员、入党积极分子、网格员面向群众直接征集问题,全面了解群众需求。以“镇街吹哨、部门报到”为抓手,临清市赋予镇街“办实事”调度权、“下对上”考核权,压实部门“首问负责”“接诉即办”责任,确保镇街“哨声”一响,部门即时“报到”。党史学习教育开展以来,临清市累计走访群众8.5万余户,解决实际问题3.2万个。
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