“您有时间，随时来办”

□本报记者蒋红帅通讯员韩笑绚

5月23日是星期日，当天下午，在临清市行政审批服务局，本该休息的帮办代办工作人员和受理人员却准时来到大厅，等待办事群众李成山的到来。

原来，今年4月份，临清市源泰种植专业合作社的注销公示期已满，临清市行政审批服务局帮办代办窗口通过“闹钟服务”提醒合作社法定代表人李成山来大厅提交注销申请。李成山长期在外地，且工作繁忙，因此一直未能办理。5月21日，李成山致电工作人员，表示想周末抽时间回临清办理注销业务，不知是否可以。

接到李成山的电话后，帮办代办工作人员说：“我们可以加班，您有时间，随时来办。”随后，工作人员为他进行了错时服务登记，并通知受理窗口工作人员在登记时间段到岗为李成山办理业务。

5月23日，仅用了20分钟，李成山就办结了业务，他激动地在评价卡上写道：“没想到，工作人员放弃休息时间，专门为我一人加班，我很感动，感谢你们！”

临清市行政审批服务局牢固树立“企业的事就是自己的事，群众的事就是天大的事”的服务理念，加强帮办代办服务，组建了一支高素质专业帮办队伍，推出10项便利服务措施，提升帮办人员服务意识，不断创新服务措施，用实际行动推动“我为群众办实事”实践活动不断走向深入，让群众有更多获得感。

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