群众有期盼，街道马上办，清泉街道 60余件群众难事迎刃而解

本报讯（张燕 张清强）“大娘，您对着手机别动，我为您激活医保电子凭证。”10月21日，冠县清泉街道人力资源和社会保障管理所工作人员杨倩来到吴家村村民杨兰英家中，帮助她激活医保电子凭证。

在医保电子凭证激活工作中，清泉街道针对老年人普遍不会使用智能手机的实际情况，以管区（社区）为单位，安排街道工作人员到老年人家中，逐户逐人帮助他们完成医保电子凭证认证。

组织工作人员到老年人家中激活医保电子凭证，是清泉街道深入开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。今年，清泉街道以党史学习教育为契机，聚焦群众急难愁盼问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动，变“坐等群众上门办事”为“主动敲门服务群众”。

为深入推进“我为群众办实事”实践活动，清泉街道出台《“我为群众办实事”实践活动实施方案》，要求全体党员干部走出办公室，深入一线了解群众所思、所盼。

同时，清泉街道加大12345市民热线、“两代表一委员”工作室和信访办公室工作力度，确保群众合理诉求得到及时有效解决，以实实在在的成效赢得人民群众的支持和拥护。

群众有期盼，街道马上办。接到东三里社区居民反映的车辆占道问题后，清泉街道通过重新划定停车区域、悬挂禁停标识，并对环境卫生进行彻底清理，使得东三里社区的面貌焕然一新。

“以前，群众‘有困难找政府’。现在，群众遇到困难，政府工作人员主动上门帮办，桩桩件件都办到了咱老百姓的心坎里。”水韵新城小区居民梁秀萍高兴地说。

截至目前，清泉街道共计为群众办理实事60余件，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

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