冠县税务局:服务不打烊 群众少跑路
本报讯(通讯员 靳志伟 李鹏)冠县税务局北馆陶税务分局距离冠县县城50公里,纳税人往返办理涉税事务成本较高。为解决这一问题,冠县税务局延伸办税触角,积极推行“票E送”业务和发票邮寄业务,突破窗口服务工作时间限制,填补节假日服务“盲区”,实现纳税服务“不打烊”,践行了让“数据多跑路、群众少跑腿”的便民惠民服务承诺。
山东超强纸制品有限公司是当地的一家“老企业”,公司负责人任英强对税务局最近的优质服务记忆很深。“以前办理审批业务需要到分局办理,再去县局办理,来回时间都耽误到路上了。现在办理业务在公司电脑上就能操作,不用再去税务局办理,大大节省了我们的办税时间,让更多的时间投入到公司经营上去。”
山东起源轴承有限公司负责人史贵修也体验到了北馆陶税务分局的优质服务。“现在很少去税务局了,领发票都在自助发票机上领,根本不用专门跑一趟,实在有事也可以选择邮寄服务。另外,业务咨询可以直接拨打分局电话,电话24小时在线,工作人员很耐心地帮我们解决了很多难题,很感谢北馆陶税务分局为我们企业提供的帮助。”史贵修说。
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