冠县供电“五项措施”开创新局面
□李乃涛刘辉
今年以来,国网冠县供电公司以建设最好电网、创建最好企业、提供最好服务和争做最好自己为目标,全力加强配网建设运维,全面提升服务能力和水平,开创了各项工作新局面。
着力强化安全稳定。扎实开展安全生产大整顿,全面排查整改安全问题隐患。严格落实安全生产责任制,层层签订安全生产责任书和承诺书。开展外包队伍资质、安全协议签订等情况审查,全面落实业主、施工、监理三方安全责任。加强现场监督管理工作,严格“一板四卡”标准化作用,落实现场到位监督责任制,压紧压实安全主体责任。
着力提速电网建设。4项变电站工程取得核准手续,5项变电站扩建、改造工程列入市公司工作计划,多项低压单体项目完成可研编制,并通过市公司评审。推进“一流配电网”建设,积极争取项目资金,加大农网改造力度,重点做好季节性重过载和低电压治理,提升配电自动化覆盖率。城乡电网规划以工业园区为单元开展配网专项规划编制,抢抓配网建设布局,快速响应园区用电需求。
着力提升营销服务。积极开拓电力市场,全力推进电能替代工作,提升客户满意度。扎实开展“入户暖心”客户走访活动,发放便民服务卡,引导客户安全便捷用电。抓好星级客户服务管理,主动对接客户需求,积极推广直购电用户。深化“互联网+”供电服务,推广电E宝等新型缴费渠道,服务质量进一步提升。
着力规范企业管理。强化关键指标过程管控,充分发挥指标的“晴雨表”作用,把工作量化为指标,用指标说话,用数据反映成效。加大重点工作推进力度,规范管理流程,细化岗位职责,加强过程管控,及时发现执行偏差,制定改进措施,确保各项任务有效推进,确保效益效率稳步提升。
着力加强队伍建设。树立正确的导向,坚持用业绩评选衡量干部,引领广大干部员工“想干事、会干事、干成事”,汇聚干事创业的正能量。把心思集中在“想干事”上,勇于“担担子”；把能力体现在“会干事”上,发扬“钉钉子”精神；把目标锁定在“干成事”上,不忘初心、砥砺奋进,全面完成全年目标任务。
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